Leo AI phone assistants
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Leo AI Phone Assistants
簡介 :
Leo是一個為非技術人員設計的AI電話助手平臺,提供即時設置AI電話助手的功能,無需編碼即可進行電話的撥打和接聽。它支持設置觸發器、定義助手能力、自定義助手聲音和提示,以及選擇大型語言模型等。Leo的AI電話助手可以全天候24/7工作,提供自動轉錄、錄音、呼叫摘要等功能,幫助企業提高客戶服務效率,優化客戶體驗。
需求人群 :
Leo的目標受眾包括需要提高客戶服務效率和體驗的企業,特別是那些希望減少人工客服成本、提升響應速度的中小型企業。它適用於電商、房地產、批發、家居服務等多個行業,幫助企業自動化客戶諮詢、預約、信息收集等流程。
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使用場景
AI客戶服務呼叫中心,適用於Shopify商店。
場地收集填寫表單的潛在客戶信息。
批發賬戶管理。
房地產經紀人的潛在客戶資格篩選。
家庭服務專業人士的預約設置。
活動註冊和參與者後續跟進。
產品特色
設置觸發器:根據事件或預定時間自動激活助手。
定義能力:連接助手到集成服務,選擇所需功能,如按主題閱讀電子郵件。
即插即用模板:即將推出,簡化設置過程。
自定義助手:選擇聲音、定義提示、選擇大型語言模型等。
全天候服務:AI電話助手全年無休提供服務。
無代碼構建器:任何人都可以輕鬆使用的流程構建器。
人工呼叫轉移:允許呼叫者隨時請求轉接至人工代表。
自動轉錄:自動轉錄每一通電話。
錄音功能:除非用戶選擇不錄音,否則每通電話都會被錄音。
自定義聲音:提供內置聲音或使用自定義聲音。
呼叫摘要:自動生成通話摘要,方便快速回顧。
使用教程
訪問Leo官網並註冊賬戶。
選擇設置觸發器的方式,可以是事件觸發或定時觸發。
根據業務需求,連接助手到相應的集成服務,並選擇所需的功能。
自定義AI電話助手的設置,包括聲音、提示和大型語言模型等。
激活AI電話助手,開始接收或撥打電話。
利用自動轉錄和錄音功能,回顧和分析通話內容。
根據呼叫摘要快速瞭解通話要點。
根據需要,隨時調整AI電話助手的設置以優化服務。
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