Pylon
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Pylon
簡介 :
Pylon是一款支持平臺,專為B2B公司打造。它集成了工單、聊天窗口、知識庫、AI支持、客戶門戶等多種功能,旨在提高客戶支持效率和質量。
需求人群 :
目標受眾是B2B公司,Pylon適合他們因為它提供了全方位的支持功能,可以幫助公司提高客戶滿意度、減少工作量、提升工作效率。
總訪問量: 0
佔比最多地區: US(55.09%)
本站瀏覽量 : 42.5K
使用場景
一個科技公司使用Pylon管理來自多個渠道的客戶支持請求
一家初創公司利用Pylon的AI支持功能快速撰寫支持文章
一家軟件公司通過Pylon的客戶門戶功能提供客戶自助服務
產品特色
統一收件箱,整合各種支持渠道
AI支持,讓機器智能地撰寫支持文章
工作流,用觸發器和宏命令優化業務流程
客戶門戶,提供客戶端口查看團隊問題狀態
產品更新,通知客戶產品更新和故障信息
使用教程
前往Pylon官網https://usepylon.com/
點擊“Book a demo”預約產品演示
根據演示指引設置和配置Pylon功能
培訓團隊並開始使用Pylon提升客戶支持服務
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