

Chikka.ai
簡介 :
Chikka.ai 是一款專注於幫助企業獲取深度客戶洞察的 AI 產品。它通過智能語音訪談技術,模擬真實對話,快速收集大量客戶反饋,並自動提煉出有價值的見解。該產品的主要優點包括高效的數據收集能力、多語言支持以及強大的隱私保護功能。它適用於各種規模的企業,從初創公司到大型企業,都能通過 Chikka.ai 快速瞭解客戶需求,優化產品和服務。產品目前提供免費試用,用戶可以根據自身需求選擇合適的定價方案。
需求人群 :
Chikka.ai 適合希望深入瞭解客戶需求、優化產品和服務的企業。無論是市場調研人員、產品經理還是企業決策者,都能通過該產品快速獲取真實、有價值的客戶反饋,從而做出更明智的商業決策。
使用場景
一家咖啡店通過 Chikka.ai 瞭解顧客頻繁光顧的原因,從而優化店鋪佈局和產品推薦。
一家科技初創公司利用該平臺收集早期用戶反饋,驗證產品市場契合度。
一家美容品牌通過 Chikka.ai 收集消費者對產品創新的創意想法,開發新產品。
產品特色
AI 語音訪談:通過智能語音助手 Ava 進行自然對話式的客戶訪談,支持多語言。
自動轉錄與分析:將訪談內容自動轉錄為文本,並提取關鍵主題和見解。
個性化訪談計劃:根據用戶需求生成專業級訪談大綱,支持一鍵啟動。
隱私保護:所有訪談內容加密存儲,嚴格保護用戶隱私。
全球受訪者庫:提供全球範圍內的消費者樣本,滿足多樣化的訪談需求。
智能報告生成:自動合成訪談結果,提供可操作的建議和洞察。
合成人物測試:通過預訓練的合成人物進行訪談測試,優化訪談計劃。
團隊協作:支持團隊成員協作,共享訪談結果和見解。
使用教程
1. 訪問 Chikka.ai 官網,註冊並登錄賬戶。
2. 創建訪談計劃:輸入研究目標、受訪者信息,自動生成或手動添加訪談大綱。
3. 測試訪談:選擇合成人物進行模擬訪談,優化訪談計劃。
4. 啟動真實訪談:通過 Chikka.ai 提供的鏈接邀請真實受訪者參與訪談。
5. 分析結果:訪談結束後,查看自動生成的報告和見解,提取關鍵信息。
6. 導出數據:將訪談結果和分析報告導出,用於進一步研究或決策。
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