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Chikka.ai
简介 :
Chikka.ai 是一款专注于帮助企业获取深度客户洞察的 AI 产品。它通过智能语音访谈技术，模拟真实对话，快速收集大量客户反馈，并自动提炼出有价值的见解。该产品的主要优点包括高效的数据收集能力、多语言支持以及强大的隐私保护功能。它适用于各种规模的企业，从初创公司到大型企业，都能通过 Chikka.ai 快速了解客户需求，优化产品和服务。产品目前提供免费试用，用户可以根据自身需求选择合适的定价方案。
需求人群 :
Chikka.ai 适合希望深入了解客户需求、优化产品和服务的企业。无论是市场调研人员、产品经理还是企业决策者，都能通过该产品快速获取真实、有价值的客户反馈，从而做出更明智的商业决策。
使用场景
一家咖啡店通过 Chikka.ai 了解顾客频繁光顾的原因，从而优化店铺布局和产品推荐。
一家科技初创公司利用该平台收集早期用户反馈，验证产品市场契合度。
一家美容品牌通过 Chikka.ai 收集消费者对产品创新的创意想法，开发新产品。
产品特色
AI 语音访谈：通过智能语音助手 Ava 进行自然对话式的客户访谈，支持多语言。
自动转录与分析：将访谈内容自动转录为文本，并提取关键主题和见解。
个性化访谈计划：根据用户需求生成专业级访谈大纲，支持一键启动。
隐私保护：所有访谈内容加密存储，严格保护用户隐私。
全球受访者库：提供全球范围内的消费者样本，满足多样化的访谈需求。
智能报告生成：自动合成访谈结果，提供可操作的建议和洞察。
合成人物测试：通过预训练的合成人物进行访谈测试，优化访谈计划。
团队协作：支持团队成员协作，共享访谈结果和见解。
使用教程
1. 访问 Chikka.ai 官网，注册并登录账户。
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2. 创建访谈计划：输入研究目标、受访者信息，自动生成或手动添加访谈大纲。
3. 测试访谈：选择合成人物进行模拟访谈，优化访谈计划。
4. 启动真实访谈：通过 Chikka.ai 提供的链接邀请真实受访者参与访谈。
5. 分析结果：访谈结束后，查看自动生成的报告和见解，提取关键信息。
6. 导出数据：将访谈结果和分析报告导出，用于进一步研究或决策。
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