Riviera 是一款專為酒店行業設計的AI語音平臺，旨在通過智能化的語音交互提升客戶體驗並優化酒店運營效率。它支持多語言對話，能夠快速響應客戶諮詢，處理預訂、房間服務等需求，同時通過數據分析提供個性化服務。該產品利用先進的AI技術，減少人工干預，降低運營成本，尤其適合酒店在高峰期減輕員工工作壓力。其背景是隨著酒店行業的數字化轉型，客戶對服務的即時性和個性化需求日益增長，Riviera 正是為滿足這一需求而生。價格和具體定位需根據酒店規模和需求定製。