Riviera 是一款专为酒店行业设计的AI语音平台，旨在通过智能化的语音交互提升客户体验并优化酒店运营效率。它支持多语言对话，能够快速响应客户咨询，处理预订、房间服务等需求，同时通过数据分析提供个性化服务。该产品利用先进的AI技术，减少人工干预，降低运营成本，尤其适合酒店在高峰期减轻员工工作压力。其背景是随着酒店行业的数字化转型，客户对服务的即时性和个性化需求日益增长，Riviera 正是为满足这一需求而生。价格和具体定位需根据酒店规模和需求定制。