Beyond Presence
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Beyond Presence
紹介 :
Beyond Presenceは、デジタルツイン技術を活用して人間のような会話体験を生み出すことに特化した企業です。主力製品はインタラクティブバーチャルアバター(Conversational Avatars)で、高度にリアルなリアルタイム会話を実現します。この技術は、人間の容貌、音声、行動をシミュレートすることで、企業に全く新しい顧客サービス、販売、トレーニングソリューションを提供します。人件費の削減だけでなく、24時間365日の無休サービスを実現し、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。さらに、この製品は複数の言語に対応しており、世界中のユーザーのニーズに対応できます。Beyond Presenceの製品は、企業に効率的でパーソナライズされた革新的なデジタルインタラクションツールを提供することを目的としており、無料トライアル、個人、プロフェッショナル、ビジネス、エンタープライズなど、様々なプランを用意することで、規模やニーズの異なる顧客に対応しています。
ターゲットユーザー :
この製品は主に、効率的でパーソナライズされた顧客サービスを提供する必要がある企業、販売転換率の向上を目指す企業、従業員のトレーニングや顧客指導を行う必要がある企業など、企業顧客を対象としています。革新的な技術により顧客体験を向上させ、運用コストを削減し、市場競争力を強化したいと考えている企業に適しています。さらに、大量の顧客問い合わせに対応する必要がある企業や、グローバルに事業を拡大したい企業にとって、Beyond Presenceのインタラクティブなバーチャルアバター技術は非常に魅力的です。
総訪問数: 0
最も高い割合の地域: DE(50.73%)
ウェブサイト閲覧数 : 46.4K
使用シナリオ
あるグローバルなEC企業は、Beyond Presenceのインタラクティブバーチャルアバターを使用して顧客に24時間365日のオンラインショッピング相談を提供し、顧客満足度と購入転換率を大幅に向上させました。
ある多国籍教育機関は、カスタマイズされたインタラクティブバーチャルアバターを使用して学生にパーソナライズされた学習指導を提供し、学習効果と参加度を高めました。
ある金融会社は、この技術を使用してバーチャルカスタマーサポートエージェントを作成し、複数の言語で世界中の顧客にリアルタイムの金融相談と問題解決を提供することで、顧客サービスプロセスを最適化しました。
製品特徴
パーソナライズされたバーチャルアバターの作成:ユーザーは2分間のビデオをアップロードするか、既存のバーチャルアバターライブラリからアバターを選択して、独自のバーチャルアバターを作成できます。
インタラクティブビデオエージェントのカスタマイズ:バーチャルアバターに特定の職務記述とナレッジベースを設定し、デジタルワールドでの会話やインタラクションを実行できるようにします。
多言語対応:英語、中国語、日本語、韓国語、フランス語、ドイツ語など29言語に対応し、世界中のユーザーと効果的にコミュニケーションできます。
リアルタイムインタラクションと分析:リアルタイムの会話とインタラクションを通じて、企業は顧客ニーズをより深く理解し、会話から重要なインサイトを抽出できます。
シームレスな統合:インタラクティブバーチャルアバターを企業の既存プラットフォームにシームレスに統合したり、APIソリューションを通じて展開したりできます。オンライン会議など様々なシーンに適しています。
使用チュートリアル
1. Beyond Presenceのウェブサイトにアクセスしてアカウントを登録します。
2. プラットフォームでインタラクティブビデオエージェントの作成を選択します。
3. 2分間のビデオをアップロードするか、既存のバーチャルアバターライブラリからアバターを選択します。
4. バーチャルアバターの職務記述、ナレッジベース、初期スクリプトを設定し、その機能と動作をカスタマイズします。
5. 生成されたインタラクティブビデオエージェントの一意のリンクを共有して、顧客やユーザーがインタラクトできるようにします。
6. プラットフォームが提供する分析ツールを使用して、バーチャルアバターとユーザーのインタラクションデータを閲覧?分析し、有益な顧客インサイトを抽出します。
7. 必要に応じて、バーチャルアバターのナレッジベースと機能設定を調整して、ユーザーエクスペリエンスとビジネス効果を最適化します。
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Beyond Presenceは、デジタルツイン技術を活用して人間のような会話体験を生み出すことに特化した企業です。主力製品はインタラクティブバーチャルアバター(Conversational Avatars)で、高度にリアルなリアルタイム会話を実現します。この技術は、人間の容貌、音声、行動をシミュレートすることで、企業に全く新しい顧客サービス、販売、トレーニングソリューションを提供します。人件費の削減だけでなく、24時間365日の無休サービスを実現し、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。さらに、この製品は複数の言語に対応しており、世界中のユーザーのニーズに対応できます。Beyond Presenceの製品は、企業に効率的でパーソナライズされた革新的なデジタルインタラクションツールを提供することを目的としており、無料トライアル、個人、プロフェッショナル、ビジネス、エンタープライズなど、様々なプランを用意することで、規模やニーズの異なる顧客に対応しています。
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