

Bolddesk
紹介 :
BoldDeskは、クラウドベースの最新の顧客サービスソフトウェアです。サポートリクエストの整理、顧客やチームとの連携、反復タスクの自動化を行い、顧客体験全体を向上させることができます。サポート対応時間の短縮、自動化による作業時間の節約、ビジネスに合わせたカスタマイズとブランド変更、従来のメールベースのサポートからの移行、顧客満足度の向上、組み込み分析機能によるデータに基づいた意思決定、顧客の一元管理、お気に入りのツールとのシームレスな統合、サポート担当者の生産性向上、インストールおよびメンテナンスの手間を省く、セキュリティとコンプライアンスの確保、最新の直感的なユーザーインターフェースを提供します。
ターゲットユーザー :
BoldDeskは、あらゆる規模の企業に対応できるソフトウェアです。小規模企業から大企業まで、優れた顧客体験を提供することで、新規顧客をリピーターへと転換させることができます。
製品特徴
サポートチケット管理
ナレッジベース管理
ワークフロー自動化
カスタマイズ
AIアシスタンス
タスク管理
REST API
おすすめAI製品
中国語精選

科大讯飞AI智能カスタマーサポートソリューション
AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
247.0K

Tawk.to
tawk.toは完全に無料のオンラインチャットソフトウェアです。ウェブサイトの所有者は、訪問者とリアルタイムでチャットし、サポートチケットに対応し、CRMを使用して連絡先を整理し、ヘルプセンターを作成して顧客のセルフサービス機能を強化することができます。tawk.toの主な利点は、使いやすさ、安全性、そして無料で利用できることです。さらに、AI Assist機能を提供しており、完全に自動化されたAI駆動のチャットボットをトレーニングできます。
顧客サービス
133.0K