FeedbackStream
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Feedbackstream
紹介 :
FeedbackStreamは、AIを活用した顧客インタビューツールであり、企業が効率的に顧客フィードバックを収集することを支援します。インタビュープロセスを自動化することで、従来の手法に比べて迅速かつ深い洞察を得ることができます。本製品はAI技術を用いてリアルなインタビューをシミュレーションし、数百人の顧客と同時に会話を行い、即座に洞察と分析を提供します。顧客ニーズを深く理解したいと考えている企業に最適で、製品やサービスの改善に役立ちます。無料プランでは基本機能を提供しており、スタートアップ企業や予算が限られているチームに適しています。一方、高度なプランは、より多くのインタビュー枠と機能が必要な企業に適しています。
ターゲットユーザー :
FeedbackStreamは、顧客ニーズを深く理解する必要がある企業、特に自動化された方法で効率的にフィードバックを収集し、製品やサービスを最適化したいと考えているチームに適しています。時間とコストを節約しながら、深い顧客インサイトを提供し、ビジネスの成長を促進します。
総訪問数: 18.4K
ウェブサイト閲覧数 : 50.2K
使用シナリオ
Tom M(Chop Chop Studio):FeedbackStreamを使用して、顧客がウェブサイト登録プロセスで離脱する理由を把握し、直接インタビューを行う必要がなくなった。
あるEC企業:自動化されたインタビューを通じて、新製品のユーザーエクスペリエンスに関するフィードバックを収集し、迅速に製品戦略を調整した。
あるソフトウェア会社:FeedbackStreamを使用して、新機能に関するユーザーフィードバックを収集し、製品設計を最適化した。
製品特徴
AI顧客インタビュー代理を作成し、様々なシナリオに合わせてインタビューの質問と目標を設定する。
リンクを通じて顧客にインタビューを送信し、顧客は自由に時間を決めてインタビューを完了できる。
インタビュー結果をリアルタイムで収集し、詳細な要約と洞察を提供する。
大規模な並列インタビューをサポートし、数百人の顧客と同時にやり取りする。
バイアスのない顧客フィードバックを取得し、顧客はAIに対してより本音を話しやすくなる。
インタビュー結果を、チームで共有?分析しやすい実行可能な洞察に変換する。
様々な価格プランを提供し、規模の異なる企業のニーズに対応する。
インタビューデータをメールに直接送信し、リアルタイムでのフォローアップを容易にする。
使用チュートリアル
1. FeedbackStreamウェブサイトに登録してログインし、AI顧客インタビューエージェントを作成し、インタビューの質問と目標を設定する。
2. インタビューリンクを生成し、ウェブサイトに埋め込んだり、メールやSMSで顧客に送信する。
3. 顧客はリンクをクリックすると、AIエージェントとのインタビューを開始できる。
4. システムは自動的にインタビュー結果を収集し、詳細な要約と洞察を生成する。
5. インタビューデータを確認し、重要な情報を抽出し、製品の最適化と意思決定の支援に活用する。
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