Macha
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Macha
紹介 :
MachaはAI技術を基盤としたチャットツールで、Shopifyストアにおける卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供します。自然言語で顧客の質問に答え、文脈に富んだ回答を提供することで、サポートチームの効率性を向上させます。Shopify製品とシームレスに統合することで、情報のリアルタイム更新を保証し、多くの顧客問題を即座に解決します。
ターゲットユーザー :
Shopifyプラットフォームを利用するすべてのオンラインストアに適用可能。顧客サポートの効率向上とサポートチームの負担軽減に役立ちます。
総訪問数: 3.8K
最も高い割合の地域: US(16.34%)
ウェブサイト閲覧数 : 48.6K
製品特徴
よくある質問への自動回答
顧客サポートに関する重複問い合わせの削減
リアルタイムの注文追跡とポリシーに関する相談
顧客サポートワークフローの簡素化
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