Cheers

C

Cheers

#數據分析 #客戶關係管理 #員工管理普通產品商用

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Cheers

簡介

Cheers是一種前線品牌控制中心，可將在線評價、社交提及和客戶反饋直接歸因於個別前線員工。這種技術的重要性在於提供準確的數據，幫助公司更好地瞭解客戶滿意度並激勵員工提供更優質的服務。

使用場景

公司A通過Cheers即時掌握員工表現,有效提高客戶滿意度。

服務行業領域的公司B通過Cheers追蹤客戶反饋,實現員工績效的持續改進。

企業C利用Cheers的個性化客戶體驗功能,提高了員工投入度和品牌忠誠度。

產品特色

通過AI分析客戶反饋情緒,並自動將每次交互即時和準確地歸因於特定員工。

定製化的客戶頁面,使客戶可以在一次點擊下留下評價、加入忠誠計劃、推薦朋友等。

將模糊的報告轉變為即時控制中心,幫助公司認可表現優異的員工、提供有針對性的輔導。

員工可通過NFC啟用的工牌直接與客戶互動,無需下載應用程序或創建賬戶。

提供個性化的客戶體驗,幫助公司更好地瞭解前線員工的表現。

支持員工積極參與,提高員工對優質服務的認可度,增加員工投入度。

能夠及時攔截和解決負面反饋,避免公開負面評論。

幫助公司根據具體數據做出決策,提高客戶滿意度和員工工作效率。

使用教程

員工攜帶NFC啟用的工牌,當客戶與員工互動時,客戶只需輕觸工牌。

客戶頁面將立即打開,客戶可選擇在一次點擊下留下評價、加入忠誠計劃等。

通過AI技術,每次交互將自動歸因於特定員工,即時更新數據。

管理者可利用即時數據做出決策,認可優秀員工並提供有針對性的輔導。

通過Cheers,公司可以持續提高客戶滿意度和員工投入度,優化整體服務質量。

抖音即創

即創工作臺是一個一站式的智能創意生產與管理平臺。它集成了視頻創作、圖文創作、直播創作等多種創意工具,可以通過AI的力量大大提高創作效率。主要功能和優勢包括:1)視頻創作:內置多種AI視頻創作工具,支持智能編劇、數字人物、一鍵成片等,可快速生成高質量視頻內容;2)圖文創作:提供智能圖文和商品圖片生成工具,可快速製作微信文章、產品詳情等圖文內容;3)直播創作:支持AI直播背景、直播文案等創作工具,可輕鬆製作抖音、快手等直播內容。定位為新創和創意從業者的創意助手,以合理價格提供創意生產全流程服務。

Pika

Pika是一個視頻製作平臺,用戶可以上傳自己的創意想法,Pika會自動生成相關的視頻。主要功能有:支持多種創意想法轉視頻,視頻效果專業,操作簡單易用。平臺採用免費試用模式,定位面向創意者和視頻愛好者。

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