紹介
チアーズはフロントラインブランドコントロールセンターで、オンライン評価、ソーシャルメディアでの言及、および顧客のフィードバックを個々のフロントライン従業員に直接関連付けることができます。この技術の重要性は、正確なデータを提供し、会社が顧客満足度をよりよく理解し、従業員により質の高いサービスを提供するよう激励することにあります。
使用シナリオ
会社Aはチアーズを通じて従業員のパフォーマンスをリアルタイムで把握し、顧客満足度を効果的に向上させました。
サービス業界の会社Bはチアーズを使用して顧客のフィードバックを追跡し、従業員のパフォーマンスを継続的に改善しました。
企業Cはチアーズのカスタマイズされた顧客体験機能を利用し、従業員の参加度とブランド忠誠度を向上させました。
製品特徴
AIを通じて顧客のフィードバックの感情を分析し、各対話を即座かつ正確に特定の従業員に関連付けます。
カスタマイズされた顧客ページで、顧客は1回のクリックで評価を残したり、ロイヤルティプログラムに参加したり、友人を紹介したりできます。
曖昧なレポートをリアルタイムコントロールセンターに変え、会社が優秀な従業員を認め、的を絞った指導を提供するのを支援します。
従業員はNFC対応の名札を通じて直接顧客とやり取りでき、アプリをダウンロードしたりアカウントを作成したりする必要がありません。
カスタマイズされた顧客体験を提供し、会社がフロントライン従業員のパフォーマンスをよりよく理解するのを支援します。
従業員の積極的な参加を支援し、質の高いサービスに対する従業員の認識を向上させ、従業員の参加度を高めます。
ネガティブなフィードバックを即座に遮断して解決し、公開されるネガティブな評価を回避します。
具体的なデータに基づいて会社が意思決定を行い、顧客満足度と従業員の作業効率を向上させるのを支援します。
使用チュートリアル
従業員はNFC対応の名札を持ち、顧客が従業員とやり取りするとき、顧客は名札を軽くタッチするだけです。
顧客ページがすぐに開き、顧客は1回のクリックで評価を残したり、ロイヤルティプログラムに参加したりできます。
AI技術を通じて、各対話は自動的に特定の従業員に関連付けられ、データがリアルタイムで更新されます。
管理者はリアルタイムデータを利用して意思決定を行い、優秀な従業員を認め、的を絞った指導を提供できます。
チアーズを通じて、会社は顧客満足度と従業員の参加度を継続的に向上させ、全体的なサービス品質を最適化できます。
中国語精選

抖音即創
即創ワークステーションは、ワンストップ型のAIクリエイティブ制作?管理プラットフォームです。動画制作、画像?テキスト制作、ライブ配信制作など、多様なクリエイティブツールを統合し、AIを活用することで制作効率を大幅に向上させます。主な機能とメリットは以下の通りです。1)動画制作:AI動画制作ツールを複数搭載し、AIシナリオ作成、デジタルアバター、ワンクリック動画制作などをサポート。高品質な動画コンテンツを迅速に生成できます。2)画像?テキスト制作:AIによる画像?テキスト、商品画像生成ツールを提供。微信記事や商品詳細ページなどの画像?テキストコンテンツを迅速に作成できます。3)ライブ配信制作:AIライブ配信背景、ライブ配信文案などの制作ツールに対応。抖音、快手などのライブ配信コンテンツを簡単に制作できます。 新規事業者やクリエイティブ従事者のクリエイティブ支援ツールとして、クリエイティブ制作の全工程をリーズナブルな価格で提供します。
AIデザインツール
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海外精選

ピカ
ピカは、ユーザーが自身の創造的なアイデアをアップロードすると、AIがそれに基づいた動画を自動生成する動画制作プラットフォームです。主な機能は、多様なアイデアからの動画生成、プロフェッショナルな動画効果、シンプルで使いやすい操作性です。無料トライアル方式を採用しており、クリエイターや動画愛好家をターゲットとしています。
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