Decagon是一個企業級的客戶支持AI平臺，提供生成式AI代理，以提供令人驚歎的顧客體驗。它被大型企業和高增長初創公司所信賴。Decagon的AI支持代理能夠實現真正的自動解決，提供100%的生成式響應和行動，無需複雜的決策樹或預設響應。它還提供無縫集成，能夠與現有的工具和數據源進行零提升集成，最大化AI的潛力。此外，Decagon還提供AI驅動的洞察力，幫助企業識別主題、發現異常，並解鎖對有價值對話的分析。Decagon在2024年完成了6500萬美元的B輪融資，由Bain和Elad Gil領投，這顯示了其在AI客服領域的強大背景和市場定位。