Knowmax是一款智能知識管理平臺，幫助企業在全渠道上提供一致且卓越的客戶體驗。它具有以下功能：1. 知識庫管理：將企業的知識整理成易於搜索和理解的形式；2. 自助服務：為客戶提供自助解決方案，減少對客服的依賴；3. 智能搜索：通過智能算法和自然語言處理技術，提供準確的搜索結果；4. 多渠道支持：支持網站、移動應用、社交媒體等多個渠道；5. 數據分析：通過分析客戶行為和反饋，幫助企業優化客戶體驗。Knowmax的定價根據企業規模和使用需求而定，可根據官方網站獲取詳細定價信息。