Watermelon
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Watermelon
紹介 :
Watermelonは、GPT-4テクノロジーをベースとしたインテリジェントなAIカスタマーサービスツールです。会話の96%を自動化し、カスタマーサポートチームの負担を軽減します。Watermelonのチャットボットと自動化ツールにより、顧客コミュニケーションの簡素化、サポート業務の削減、そしてより優れた顧客体験の提供が可能です。Watermelonは統合された受信トレイを提供するため、多数のメールの処理や複数のツール間の切り替えが不要になります。同僚との共同作業が容易になり、チャットボットとのコミュニケーションもよりスムーズになり、カスタマーサービスのプロセスを最適化できます。
ターゲットユーザー :
Watermelonは、オンラインストア、ECプラットフォーム、ソフトウェアおよびアプリケーションプロバイダーなど、様々なカスタマーサポートの場面で使用できます。
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製品特徴
インテリジェントAIチャットボット
自動化ツール
リアルタイムオンラインチャット
データ分析とレポート
容易に統合可能なAPIとWebhooks
統計情報と顧客プロファイル
カスタムフィールドとタグ
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