ZEPIC : AI駆動型の顧客エンゲージメントとマーケティング自動化プラットフォーム

ZEPIC

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紹介 :

ZEPICは、AI駆動型の顧客エンゲージメントとマーケティング自動化プラットフォームです。データとチャネルを統合することで、マーケターはより深い関係を構築し、実質的なビジネスインパクトを促進する能力を、より迅速かつスマートに実現できます。ZEPICは、内蔵の顧客データプラットフォーム（CDP）を提供し、50以上のツールからのデータを統合して、各顧客の包括的な360度ビューを作成します。リアルタイムのトラッキングと統合されたプロファイルにより、常に最新の情報を保持できます。ZEPICの主な利点には、AI駆動型のマーケティング自動化、顧客データの一元管理、クロスチャネルのパーソナライズされた顧客体験、リアルタイムのインサイトとレポートが含まれます。企業のマーケティング効率と顧客満足度の向上、そしてスマートツールによる運用コスト削減を目指した製品です。

ターゲットユーザー :

ZEPICのターゲットオーディエンスは、企業のマーケターとカスタマーサポートチームです。この製品は、顧客データを管理し、パーソナライズされた顧客体験を作成し、マーケティング活動を自動化する統合プラットフォームを提供するため、彼らにとって最適です。ZEPICを使用することで、企業はマーケティング効率の向上、コスト削減、顧客満足度の向上を実現できます。

総訪問数： 24.1K

最も高い割合の地域： IN(76.82%)

ウェブサイト閲覧数： 45.5K

使用シナリオ

Hockey Australiaは、ZEPICを使用して新規および既存の視聴者に対する360度の理解を得て、一連のツールとプラットフォームを構築および提供し、ファンジャーニーの獲得と強化を目指しています。

Tourism FijiはZEPICと連携して、顧客データとエンゲージメントツールを統合することにより、パーソナライズされた体験を提供し、マーケティング戦略の効率性を高めています。

Boab AIはZEPICプラットフォームを使用して広範なマーケティングキャンペーンを調整し、顧客データを収集してAIによるインサイトとさらなるアクションを実現しています。

製品特徴

内蔵CDP：50以上のツールのデータを統合し、包括的な顧客ビューを作成します。

顧客360度ビュー：全顧客を対象とした、チーム向けの単一の情報源を提供します。

オーディエンスセグメンテーション：リアルタイムの顧客データに基づき、高価値セグメントを迅速に特定します。

チーム受信箱：WhatsAppの会話を一元管理し、パーソナライズされた追跡、管理、パーソナライゼーションを実現します。