トナカイAIは、従来の人工カスタマーサポート業務に代わることを目指した大規模言語モデルAIロボットです。自然言語によるインタラクションを通じて、99％以上のユーザー質問にリアルタイムで正確に回答し、200以上の言語に対応、まるで人間のようにユーザーと対話します。様々な大規模言語モデルを賢く選択し、顧客の地域や質問の複雑さなどに応じて最適なモデルを選択することで、回答の正確性と効率性を確保します。さらに、企業レベルのプライベートモデルトレーニング機能を備え、製品特性や情報を深層学習することで、企業専用のAIカスタマーサポートを構築し、ユーザーとのインタラクションを通じてナレッジベースを最適化し、インテリジェントな継続的な成長を実現します。トナカイAIのマルチモーダル処理能力により、テキスト、画像、音声など、様々な形式の顧客情報を処理できます。