Customerly AI
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Customerly AI
紹介 :
Customerly AIは、継続的な学習、シームレスなアシスト、複雑なタスクの簡素化、インテリジェントなエスカレーションなど、従来のチャットボットを凌駕する顧客サポート体験を提供する、高度な顧客サービスソリューションです。多言語に対応しており、グローバルなコミュニケーションを容易に処理できます。
ターゲットユーザー :
顧客サービスの品質と効率の向上を目指す企業、特に多言語対応と顧客インタラクションの自動化を必要とする企業に最適です。
総訪問数: 76.4K
最も高い割合の地域: IT(13.51%)
ウェブサイト閲覧数 : 106.0K
使用シナリオ
オンライン小売業者はCustomerly AIを使用して24時間365日体制の顧客サポートを提供
ソフトウェア企業はCustomerly AIを使用してテクニカルサポートと製品に関する相談を提供
金融サービス機関はCustomerly AIを使用して顧客口座管理のサポートを提供
製品特徴
知識ベースとプリセット回答から継続的に学習する
あらゆる会話段階でアシストを提供し、顧客をループから回避する
会話を介してデータ収集を行い、複雑なタスクを自動化する
複雑な状況が発生した場合、人工オペレーターにインテリジェントにエスカレーションする
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