# 客戶洞察

Claap是一款AI銷售助手，為銷售團隊提供自動化工具，幫助他們更高效地跟進交易並提供準確的客戶洞察。通過自動化更新CRM和一鍵跟進郵件，Claap幫助銷售團隊節省時間，提高交易成功率。

Chikka.ai 是一款專注於幫助企業獲取深度客戶洞察的 AI 產品。它通過智能語音訪談技術，模擬真實對話，快速收集大量客戶反饋，並自動提煉出有價值的見解。該產品的主要優點包括高效的數據收集能力、多語言支持以及強大的隱私保護功能。它適用於各種規模的企業，從初創公司到大型企業，都能通過 Chikka.ai 快速瞭解客戶需求，優化產品和服務。產品目前提供免費試用，用戶可以根據自身需求選擇合適的定價方案。

Dovetail是一個AI客戶洞察中心，它通過分析客戶對話、文檔和用戶反饋，快速生成即時洞察，幫助組織發展策略、影響設計和推動產品路線圖。Dovetail的產品背景是幫助企業更好地理解和利用客戶數據，從而做出更精準的商業決策。產品的主要優點包括AI驅動的洞察生成、跨團隊的洞察共享、以及減少手動分析的時間。Dovetail的價格定位是免費試用和付費，適合各種規模的企業使用。

Ask Dovetail是一款集成在Slack和Microsoft Teams中的AI客戶洞察工具，它能夠將客戶反饋轉化為即時洞察，幫助企業在產品決策過程中直接聆聽客戶的聲音。產品通過AI技術對對話、文檔和調查結果進行分析，提供即時趨勢洞察，助力企業優化產品路線圖、改善銷售策略、跟蹤客戶成功，並精確定位產品市場。Ask Dovetail的主要優點包括即時反饋、數據驅動的決策支持和保護敏感客戶數據的能力。

Dovetail 3.0是一個AI驅動的客戶洞察平臺，它通過自動化分析、渠道監控、即時問答和招募研究參與者等功能，幫助企業快速獲取客戶反饋並將其轉化為產品決策。該產品利用最新的大型語言模型，自動對用戶反饋、支持工單、應用評論等進行主題分類，同時提供定製化的視圖，幫助企業洞察客戶需求，優化產品方向。Dovetail 3.0的界面經過重新設計，更直觀易用，適合各類用戶。

Seven24 AI是一個專注於收集和分析用戶反饋的智能工具，通過AI技術將用戶反饋轉化為可執行的任務，幫助企業快速響應問題並提升客戶滿意度。產品支持語音反饋收集，使用情感分析引導正面反饋至評價平臺，同時提供任務優先級排序，簡化了以往需要大量團隊才能完成的反饋分析工作。

OpinioAI是一個利用大型語言模型的AI市場研究平臺，它可以幫助企業通過AI生成的合成樣本來獲取客戶洞察，無需進行成本高昂的調查或訪談。該平臺可以分析現有數據，合成新的洞見，並評估現有內容，以從目標受眾的角度獲取反饋。OpinioAI旨在幫助公司以更快、更簡單、更經濟的方式替代傳統的數據收集和分析方法。

Reelit是一個幫助營銷團隊利用銷售電話的工具，通過自動提取隱藏的客戶智能信息，節省時間並提高轉化率。它可以快速對銷售電話進行分析，幫助理解客戶需求，發現潛在的問題和機會，生成有用的客戶信息以提高內容轉化率。

Parrot AI記錄視頻會議、演示或客戶電話等商務交流，並將其轉化為可安全存儲、搜索和共享的知識。自動收集、轉錄和存儲來自Zoom、Teams和Meet的會議。通過粘貼重要時刻創建可編輯頁面，將它們組合起來以說明觀點或獲得反饋。將客戶的聲音和見解嵌入團隊工作中，以激勵最佳表現。捕捉會議知識，以供會議結束後和未來團隊成員使用。定價和具體定位請訪問官方網站。

Quezzies通過AI驅動的對話、GPT-4集成和媽媽測試樣式的問題，幫助企業通過了解和利用客戶反饋來改進其產品和服務。

Insight7是一款AI驅動的客戶洞察庫，幫助產品團隊快速解鎖客戶洞察。通過自動分析和提取客戶數據中的主題和機會，Insight7能夠節省數百小時的手動分析時間。用戶只需上傳數據或連接渠道，Insight7的AI會自動提取客戶洞察，並可通過交互式洞察儀表板進行可視化展示和分享。無論是分析通話記錄、面試、支持工單還是NPS，Insight7都能在幾秒鐘內提供洞察。

Symanto Brain是一個AI文本分析引擎，提供即時客戶洞察力，幫助企業瞭解消費者的情感和意見。通過結合人工智能和心理學，Symanto Brain可以分析顧客的情感、評估整體情感、瞭解顧客對特定主題的意見，並對顧客的郵件和支持票進行分類。Symanto Brain還可以構建聊天機器人、評估客服人員的語調，並自動化IT幫助臺等。Symanto Brain旨在幫助企業提前瞭解消費者的需求，贏得競爭對手，並提高投資回報率。