# 通話分析

Canonical AIの音声AI分析ツールは、音声アシスタントの通話パフォーマンスの分析と最適化に特化しています。通話プロセスの可視化、主要なパフォーマンス指標（KPI）とカスタム指標の特定により、企業は音声AI通話の失敗原因を理解し、リアルタイム監視と詳細な分析機能を活用できます。本製品は、音声AIサービスの品質向上を目指す企業やチームに最適です。無料トライアルと、規模に合わせたプロフェッショナルプランおよびエンタープライズプランを提供しています。

Adolaは、AIアシスタントに電話番号と人間らしい声を付与する製品です。Adolaを使用することで、ユーザーはAIアシスタントに電話番号を割り当て、リアルな音声通話を可能にします。類を見ない速度と使いやすさで、月額25ドル（通話時間25分を含む）で高度なコミュニケーションを低価格で実現します。ユーザーは複数の米国電話番号から選択でき、OpenAI APIキーを入力するだけでAIアシスタントを電話回線に接続できます。さらに、Adolaは包括的な通話分析、24時間365日対応、拡張可能なソリューションなどを提供しています。ユーザーに便利で、手頃な価格で、安全なAI電話化ソリューションを提供することを目指しています。

Leexiは、通話やビデオ会議の記録、分析、要約を行う会議用会話インテリジェンスプラットフォームです。通話内容の記録、分析、要約を通じて、売上向上、入社時間短縮、フォローメールの自動化を実現します。あらゆるコミュニケーションを価値あるものにします。

ピッチパターン分析は、AIを活用して営業電話を自動分析するツールです。営業担当者は、各通話の状況を迅速に把握し、そこから学習することができます。顧客と営業担当者間の肯定的な感情や共感を検知することで、より良い関係構築と信頼醸成を支援します。また、長すぎる説明を検知し、営業トークの短縮化と改善された営業スキル習得を促します。さらに、迅速な分析と重要な会話部分の聞き取りを提供することで、営業チームのトレーニングプロセスを加速します。成功した営業モデルを複製してチーム内で共有することで、営業成果の向上も期待できます。

CallZenは、人工知能技術を活用したインテリジェントなコンタクトセンターソフトウェアです。通話のインテリジェントな分析と監視を行い、顧客ニーズの把握、会話感情の分析、自動コンプライアンス監査、エージェントのパフォーマンス追跡と評価などを支援することで、顧客体験の向上、売上転換率の向上、業務コンプライアンスの確保を実現します。CallZenは多言語対応のトランスクリプション機能を提供し、企業のCRMやメールシステムとの連携も可能です。