

Brain Behind
紹介 :
BrainBehindは、ウェブサイトとモバイルアプリ向けのリアルタイムチャットとチャットボットソリューションです。訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、満足度の高い顧客へと転換することに役立ちます。卓越した顧客体験を提供することで、顧客体験を向上させ、売上を伸ばします。
BrainBehindは、メールや電話で訪問者/顧客の問題を解決するための負担と時間を軽減します。潜在顧客の獲得率を高め、顧客とのやり取りをこれまで以上に簡単かつ効率的に行うことができます。
BrainBehindの直感的なインターフェースは、技術的な専門知識がなくても実装および操作できるので、カスタマーサポート担当者はすぐにログインして顧客とのチャットを開始できます。面倒な設定手順は不要で、迅速かつ効率的な顧客対応を実現します。BrainBehind ならではの機能です。
ターゲットユーザー :
ウェブサイトとモバイルアプリにおけるリアルタイムの顧客インタラクションと顧客サポートに使用できます。
製品特徴
訪問者とリアルタイムで会話
AIによる事前学習済み応答を提供するチャットボット
顧客行動の追跡と運用最適化
複数チャネルでの顧客インタラクション
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文心一言
文心一言は、百度が開発した最新世代の知識増強型大規模言語モデルです。人間と対話したり、質問に答えたり、創作を支援したりすることで、人々が効率的かつ簡単に情報、知識、そしてインスピレーションを得られるよう支援します。飛槳(PaddlePaddle)深層学習プラットフォームと文心知識増強大規模言語モデルをベースに、膨大なデータと大規模な知識から継続的に学習しており、知識増強、検索増強、対話増強といった技術的特徴を備えています。皆様からのフィードバックをお待ちしております。文心一言の更なる進化にご協力ください。
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