

OCTOCOM
紹介 :
OCTOCOMは、人工知能を活用した24時間365日対応のスマートカスタマーサポートです。人間レベルの即時対応を提供し、カスタマーサポート業務の90%を自動化することで、コスト削減と効率向上を実現します。多言語対応、オムニチャネル展開、完全カスタマイズといった特長を備え、既存のツールやプラットフォームとのシームレスな統合が可能です。ECサイトにおける顧客体験と売上向上に貢献します。
ターゲットユーザー :
OCTOCOMは、即時カスタマーサポートが必要なあらゆるECサイトのシーンに適用可能です。顧客照会、アフターサービス、製品に関する問い合わせなどの処理に使用できます。
製品特徴
24時間365日即時対応
多言語対応
オムニチャネル展開
完全カスタマイズ
シームレスな統合
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中国語精選

文心一言
文心一言は、百度が開発した最新世代の知識増強型大規模言語モデルです。人間と対話したり、質問に答えたり、創作を支援したりすることで、人々が効率的かつ簡単に情報、知識、そしてインスピレーションを得られるよう支援します。飛槳(PaddlePaddle)深層学習プラットフォームと文心知識増強大規模言語モデルをベースに、膨大なデータと大規模な知識から継続的に学習しており、知識増強、検索増強、対話増強といった技術的特徴を備えています。皆様からのフィードバックをお待ちしております。文心一言の更なる進化にご協力ください。
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BOT3 AIは、究極のAI会話ロボットです。かつてないほどスマートな会話を実現し、AIキャラクターとの交流をお楽しみいただけます。
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