Zefi AI
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Zefi AI
紹介 :
Zefi AIは、ユーザーフィードバックの一元化、分析、洞察抽出を通じて、より良い製品意思決定を支援するビジネス製品です。様々なツールを統合し、統一的なフィードバックの概要を提供することで、企業はユーザーフィードバックの背景にある理由や傾向を理解し、ビジネスの成長を促進できます。Zefi AIは、エンタープライズレベルのセキュリティ、自動化されたフィードバック収集とタグ付け、データに基づいた製品意思決定サポートにより、お客様から信頼されています。
ターゲットユーザー :
ユーザーフィードバックの一元管理と分析が必要な企業、特にプロダクトマネージャー、カスタマーエクスペリエンスチーム、マーケティング担当者を対象としています。Zefi AIは、自動化とインテリジェントなツールによって、これらのユーザーの時間と効率を節約し、データに基づいたより正確なビジネス意思決定を支援します。
総訪問数: 54.0K
最も高い割合の地域: US(10.18%)
ウェブサイト閲覧数 : 46.9K
使用シナリオ
Akiflow (YC S20):Zefi AIにより顧客ニーズを深く理解し、フィードバック分析時間を節約し、より正確に製品開発を進めました。
Smartpricing:最高体験責任者であるFederico Benjamin Minini氏は、Zefi AIが彼らの働き方を大きく変え、顧客の声を簡単に深く理解し、多くの時間を節約し、顧客離れを予測的に回避できるようになったと述べています。
製品特徴
フィードバックの一元化:顧客の声を単一の信頼できる情報源に集約します。
分析と洞察の抽出:ユーザーフィードバックの背景にある理由や傾向を理解します。
製品意思決定の支援:ユーザーフィードバックに基づいて、ビジネスを成長させる製品意思決定を行います。
すべての統合:使用しているすべてのツールを統合し、統一的なフィードバックの概要を取得します。
主要な統合ツール:Google Play Store、Salesforce、Intercom、Zendesk、Hubspotなど。
ソリューション:プロダクトマネージャー、カスタマーエクスペリエンス、UXリサーチ、マーケティングインサイト、マネジメント向けソリューションを提供します。
業界別アプリケーション:旅行?ホテル業界、小売?eコマース、SaaS?サブスクリプションビジネス、金融業界などを対象としています。
使用チュートリアル
1. ニーズをお聞かせください:Zefi AIはいくつかの質問を行い、より効果的な分類と、お客様の特定のニーズを満たすプラットフォームの調整を支援します。
2. データソースを接続し、分類を定義します:データソースを簡単に接続し、必要に応じてデータをZefi AIにインポートします。同時に、お客様のニーズに合わせてAIをカスタマイズできます。
3. お客様を理解し、ビジネスを成長させましょう:データ分析を開始し、ユーザーの真のフィードバックを深く理解することで、収益増加、サポートコスト削減、コンバージョン率向上、顧客離れ減少の機会を発見できます。
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