

プロメガ
紹介 :
プロメガはライフサイエンス分野をリードする企業であり、研究および応用技術のための革新的なバイオ試薬と統合システムを提供しています。プロメガはChatGPTを全社的に導入することで、数千種類の製品と6万を超える顧客アカウントを従業員がより効率的に管理できるよう支援し、バイオテクノロジーエコシステムへの製品提供を加速させています。ChatGPTの活用は、作業効率の向上だけでなく、顧客関係の強化にもつながり、製造、販売、マーケティングなど複数の分野で重要な役割を果たしています。
ターゲットユーザー :
「対象ユーザーは、ライフサイエンス分野の研究者、臨床研究者、法医学の専門家です。プロメガの製品とChatGPTの統合により、作業効率の向上、製品化時間の短縮、顧客とのインタラクションの強化のための強力なツールを提供します。」
使用シナリオ
クリステン?イェッターはChatGPTを使用して機器交換のタイムラインとコストを予測し、年間投資予測を迅速に得ています。
ケイトリン?スタリングスは、カスタムGPTを使用して、カスタムプロジェクトに必要なタンパク質仕様情報を迅速に収集しています。
品質保証チームは、カスタマイズされたGPTを使用して顧客からのリクエストとレスポンスを自動化し、年間600時間以上の内部作業時間を削減しています。
製品特徴
- 組織全体の創造力の拡大:プロメガはChatGPTを活用して従業員の創造性を刺激し、コーチ、専門家、追加の支援ツールとして、より効率的にプロジェクトを遂行できるようにしています。
- 製造における予測と計画の強化:ChatGPTは、プロメガの従業員が機器交換のタイムラインとコストを予測し、カスタムプロジェクトに必要な複雑な知識を迅速に収集するのに役立っています。
- カスタマイズされたGPTによる顧客関係の強化:販売およびマーケティングチームは、カスタマイズされたGPTを開発してアウトリーチ活動を拡大しています(例:「My Prospecting Pal GPT」、「Email Marketing Strategist GPT」など)。
- リーダーシップによるChatGPT導入の推進:プロメガのリーダーシップチームは、AI諮問委員会を通じてAIの導入と実験を推進し、従業員によるChatGPTの活用を奨励しています。
- AI能力による差別化:プロメガは、AI能力を競争の激しいライフサイエンス市場における差別化要因と捉えており、特に研究者による研究と発見における意味のある進歩を探求するためのツールの作成において重要な役割を果たしています。
使用チュートリアル
1. プロメガのウェブサイトにログインし、ChatGPT統合関連ページにアクセスします。
2. 必要に応じて、「My Prospecting Pal GPT」や「Email Marketing Strategist GPT」などの適切なカスタマイズされたGPTツールを選択します。
3. タンパク質名や顧客情報など、関連パラメーターを入力して、GPTツールの特定の機能を活用します。
4. ChatGPTが提供する予測と計画情報を利用して、機器交換とプロジェクト設計を最適化します。
5. カスタマイズされたGPTを使用して顧客からのリクエストとレスポンスを自動化し、サービスの品質と効率を向上させます。
6. AI諮問委員会が開催するAI学習と共有ワークショップに定期的に参加して、チームのAI能力を高めます。
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