MyAskAI
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Myaskai
紹介 :
My AskAIは、Zendeskユーザー向けに設計されたAIカスタマーサポートプラグインであり、低コストで効率的な顧客サービスを提供することを目的としています。AIテクノロジーにより、最大75%の顧客サポートリクエストを自動的に解決し、Zendeskの既存のチャットウィジェットとの互換性を維持します。追加のトレーニングやツールの交換は不要です。My AskAIはZendesk AIの5?10倍安価で、AI会話1回あたりわずか0.10ドル、月額198ドルです。月間2000件のサポートチケットを持つ企業に適しています。
ターゲットユーザー :
My AskAIは、カスタマーサポートのコストを削減し、同時に効率的な顧客サービスを維持したい企業に適しています。特に、毎月の顧客サポートリクエスト数が多く、AIカスタマーサポートに多額の予算を割きたくない企業に最適です。
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使用シナリオ
月間2000件のサポートチケットを持つ企業は、MyAskAIを使用することで、毎月1200ドルの節約を実現できます。
スタートアップ企業は、MyAskAIを使用してAIカスタマーサポートを迅速に設定し、人的カスタマーサポートへの依存を減らしました。
eコマースウェブサイトは、MyAskAIを統合することで、顧客満足度を向上させ、カスタマーサポートの対応時間を短縮しました。
製品特徴
Zendeskの既存のチャットウィジェットと互換性があり、交換の必要はありません。
ZendeskアプリマーケットからMy AskAIを簡単にインストールできます。
ヘルプドキュメントへのリンクにより、AIカスタマーサポートエージェントを迅速にトレーニングできます。
AIが最大75%の顧客サポートリクエストを自動的に解決します。
人的介入が必要な場合は、人的対応機能を提供します。
約30分以内にZendeskアカウントにAIカスタマーサポートを追加できます。
使用チュートリアル
1. MyAskAIアカウントを作成します。
2. AIチャットボットをトレーニングし、ヘルプドキュメントへのリンクを設定します。
3. ZendeskアプリマーケットからMyAskAIプラグインをインストールします。
4. MyAskAIをZendeskワークスペースに接続します。
5. AIによる顧客サポートリクエストの自動解決を開始します。
6. 人的介入が必要な場合は、人的対応機能を使用します。
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