

Ideta.io
紹介 :
Idetaは、人工知能と自動化により企業の運用と業務プロセスを最適化するツールです。AIチャットボット、コールボット、ソーシャルメディア管理ツールなどを含む様々な製品を提供しています。Idetaのチャットボットは、顧客からの問い合わせ対応や顧客サービス業務を支援し、チームの負担軽減に貢献します。また、ソーシャルメディアのコメントへの自動返信機能により、顧客とのエンゲージメント向上も実現します。さらに、Webhooks機能により、サードパーティアプリケーションやデータベースとの連携、自動化されたワークフローの実現も可能です。
ターゲットユーザー :
Idetaは、教育、不動産、観光、人事など、様々な業界や分野で活用できます。
使用シナリオ
ある教育機関では、Idetaのチャットボットを使用して生徒からのよくある質問に対応しています。
ある不動産会社では、Idetaのコールボットを使用して顧客からの電話問い合わせに対応しています。
ある旅行会社では、Idetaのソーシャルメディア管理ツールを使用して顧客からのコメントやメッセージに自動返信しています。
製品特徴
AIチャットボット
コールボット
ソーシャルメディア管理ツール
Webhooks機能
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Make
Makeは、従来のノーコードワークフロー統合および自動化プラットフォームを凌駕する革新的な製品です。直感的な方法でワークフローの作成、構築、自動化が可能で、想像力だけが限界です。開発者のリソースに頼ることなく、強力なワークフローを設計できます。Makeの主な機能は、Zapier、Workato、Tray.ioに代わるプラットフォームとしての機能、無限の可能性を提供するプラットフォーム、あらゆる分野とチームの生産性向上、マーケティング、営業、運用、IT、人事などの分野へのソリューション提供、業務の自動化と新規システム構築などです。
自動化ワークフロー
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中国語精選

科大讯飞AI智能カスタマーサポートソリューション
AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
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