Drift
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Drift
紹介 :
DriftのConversation Cloudは、チャット、メール、ビデオなどを通じて、企業が最も重要な瞬間に顧客とつながるお手伝いをします。リアルタイムの会話ツールと自動化されたマーケティング機能を提供し、見込み顧客や既存顧客とのよりパーソナルでタイムリーなコミュニケーションを促進します。さらに、AIアシスタント、チームコラボレーションツール、分析レポートなどの機能を提供し、顧客体験の最適化と営業効率の向上を支援します。
ターゲットユーザー :
Driftは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションとマーケティングが必要なあらゆる企業に適しており、特に営業およびカスタマーサポートチームに最適です。
総訪問数: 180.3K
最も高い割合の地域: US(43.96%)
ウェブサイト閲覧数 : 69.6K
製品特徴
リアルタイムチャットツール
マーケティング自動化機能
AIアシスタント
チームコラボレーションツール
分析レポート
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AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
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tawk.toは完全に無料のオンラインチャットソフトウェアです。ウェブサイトの所有者は、訪問者とリアルタイムでチャットし、サポートチケットに対応し、CRMを使用して連絡先を整理し、ヘルプセンターを作成して顧客のセルフサービス機能を強化することができます。tawk.toの主な利点は、使いやすさ、安全性、そして無料で利用できることです。さらに、AI Assist機能を提供しており、完全に自動化されたAI駆動のチャットボットをトレーニングできます。
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