Pylon
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Pylon
简介 :
Pylon是一款支持平台,专为B2B公司打造。它集成了工单、聊天窗口、知识库、AI支持、客户门户等多种功能,旨在提高客户支持效率和质量。
需求人群 :
目标受众是B2B公司,Pylon适合他们因为它提供了全方位的支持功能,可以帮助公司提高客户满意度、减少工作量、提升工作效率。
总访问量: 145.5K
占比最多地区: US(55.09%)
本站浏览量 : 43.1K
使用场景
一个科技公司使用Pylon管理来自多个渠道的客户支持请求
一家初创公司利用Pylon的AI支持功能快速撰写支持文章
一家软件公司通过Pylon的客户门户功能提供客户自助服务
产品特色
统一收件箱,整合各种支持渠道
AI支持,让机器智能地撰写支持文章
工作流,用触发器和宏命令优化业务流程
客户门户,提供客户端口查看团队问题状态
产品更新,通知客户产品更新和故障信息
使用教程
前往Pylon官网https://usepylon.com/
点击“Book a demo”预约产品演示
根据演示指引设置和配置Pylon功能
培训团队并开始使用Pylon提升客户支持服务
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