# 客戶反饋

FeedbackStream 是一款基於 AI 的客戶訪談工具，旨在幫助企業高效收集客戶反饋。通過自動化訪談流程，它能夠快速獲取深度見解，避免傳統訪談的繁瑣流程。該產品通過 AI 技術模擬真實訪談，能夠同時與數百名客戶進行對話，提供即時的見解和分析。FeedbackStream 適合希望深入瞭解客戶需求的企業，幫助他們優化產品和服務。其免費計劃提供基礎功能，適合初創企業或預算有限的團隊，而高級計劃則適合需要更多訪談額度和功能的企業。

Caplena AI 反饋分析平臺是一款專為品牌和市場研究機構設計的工具。它通過先進的 AI 技術，將開放式文本反饋與定量數據相結合，幫助用戶快速、深入地分析客戶反饋。該平臺能夠高效處理多語言數據，提供精準的洞察，幫助企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。Caplena 的定位是為大型企業和市場研究機構提供深度分析解決方案，其價格策略通常針對企業級用戶，但具體價格需要根據客戶需求定製。

Aptitude AI是一個利用人工智能技術進行客戶對話分析的平臺，它能夠大規模地進行和分析與客戶的對話，提供深度訪談的洞察力。該產品通過AI進行訪談和分析，幫助企業快速理解客戶需求和反饋，從而驅動業務增長。它適用於市場研究人員、用戶研究人員和產品經理等需要與客戶頻繁溝通的職業。

Vibeo.ai是一個利用人工智能技術簡化收集和編輯客戶視頻見證的平臺。它幫助企業通過展示真實的客戶體驗來建立信任和信譽，從而提高轉化率，減少廣告預算浪費，並抓住增長機會。

TheySaid AI Surveys是一款創新的會話式人工智能調研工具，旨在通過自動化的互動方式，為企業提供更深入的客戶反饋和洞察。該工具通過掃描網站生成有意義的調研問題，並利用AI聊天機器人Evo進行即時的個性化跟進問題，從而獲取比傳統調研方法多50-100倍的響應，並提高1-5%的淨收入保留率。此外，該工具還提供AI生成的摘要，幫助用戶快速識別常見主題和關鍵行動步驟，從而提升客戶滿意度和企業收益。

Cynthia AI是由Andromeda Intelligence開發的一款人工智能產品研究助手，旨在幫助用戶理解客戶反饋、工單和其他定性數據，實現規模化的數據分析而無需用戶端的繁瑣操作。它通過深度搜索技術快速挖掘反饋中的寶貴信息，提供人性化、無術語的可操作答案，助力公司增長。Cynthia AI還具備數據攝入管道、自動化報告生成和多語言理解能力，能夠將數據轉化為具有戰略指導意義的敘述，幫助用戶做出更明智的決策。

Lancey是一款利用人工智能代理（AI agents）持續監控產品數據和客戶反饋，幫助產品團隊構建下一個重大創意的產品。它通過集成各種數據源，提供即時的產品洞察和決策支持，從而加速產品開發流程並提高決策質量。

Feedback是一個利用人工智能技術為酒店業提供客戶反饋分析的平臺。它將客戶反饋轉化為可操作的信息，幫助酒店關注客戶真正關心的事項，同時降低成本。通過即時的AI討論、自動化個性化回覆、高級競爭分析等功能，Feedback提升了服務品質，豐富了客戶體驗，併為酒店提供了戰略優勢。

Survicate是一個專注於客戶反饋分析的在線平臺，通過集成多種調查工具和AI助手，幫助企業快速收集和分析客戶反饋，從而優化產品體驗和市場策略。該產品以其易用性、高效的數據分析能力和廣泛的集成選項而受到市場的青睞。

Grazias是一個免費的在線工具，用於自動化收集客戶的推薦信，並集中管理這些推薦信，同時可以方便地在任何地方分享。它提供了一系列功能，包括簡單的表單收集、自定義表單、自動跟進郵件以及詳細的分析和圖表，幫助企業更好地管理和利用客戶反饋。

Olvy AI是一個先進的客戶反饋管理平臺，它通過AI技術整合來自不同渠道的客戶聲音，包括調查、訪談、評論、支持票據和銷售電話等，幫助企業快速獲取洞察力。它通過自動化和智能化的方式，將客戶反饋轉化為可操作的見解，幫助企業做出更明智、更快速的決策。Olvy AI的主要優點包括提高團隊生產力、節省時間、提供精準的數據驅動見解，以及保持與用戶需求的緊密聯繫。

Feedback Navigator 是一個AI驅動的客戶反饋分析平臺，它允許用戶從多個平臺導入客戶反饋，通過內置的數據源、自定義類別、情感分析等工具，迅速提取有價值的見解。該平臺支持自動化工作流，並通過CSV導出功能，使用戶能夠在外部進行自定義分析或可視化。

Opinion Stage AI 是一個在線平臺，使用人工智能技術幫助用戶快速創建表單、調查或測驗。它旨在提升用戶參與度，收集潛在客戶信息，進行市場研究和員工參與度調查。該平臺支持40多種語言，能夠在短時間內創建問卷並獲取反饋，是商業用戶進行市場調研和客戶反饋收集的有力工具。

UserCall是一款利用人工智能技術進行用戶訪談的網站，它通過AI採訪員與用戶進行一對一的語音通話，從而收集高質量的用戶反饋和洞察。這種技術可以大規模地進行用戶訪談，提供比傳統調查更深入的定性見解，同時節省時間和資源。UserCall的優勢在於無需專業用戶研究技能，能夠自動進行智能跟進提問，幫助企業更好地理解客戶需求，改進產品和業務。

Survicate AI Surveys是一個AI驅動的調查和分析工具，它允許用戶在幾秒鐘內創建調查並在不淹沒於數據的情況下分析結果。通過AI自動分組和總結響應，用戶可以快速識別反饋主題，無需手動分析每個響應。

Spokk是一款客戶反饋應用，幫助企業獲得私密的客戶反饋，並將其轉化為公開的評價。通過AI生成的評價，管理反饋並及時回覆客戶，建立強大的客戶關係。Spokk還可以促進客戶留下公開評價，吸引更多新客戶。

Syncly是一款客戶反饋分析SaaS平臺。它可以收集各渠道的客戶反饋,利用AI技術自動分類和情感分析,幫助公司發現客戶痛點,提升客戶滿意度。主要功能有動態情感分析、自動分類、重點反饋識別、報告生成等。適用於希望提高客戶滿意度、降低流失率的公司。

Amazely是一個針對小企業的AI營銷和評論管理平臺。它通過高級AI技術理解業務，創建與受眾連接的真實社交內容。Amazely突出顯示網站上的五星級Google評論，並在多個社交渠道上定期展示。此外，它簡化了Google評論的初始收集過程，使用戶可以一鍵發送評論請求。Amazely還自動響應負面評論，助力提升聲譽，並集成到業務流程中，自動發起評論請求。

Painboard是一款人工智能分析工具，能夠將不規範的客戶反饋轉化為可操作的見解。通過結合人工智能分析和人類直覺，幫助您理清客戶反饋，為業務決策提供有力支持。該產品提供多項功能，包括主題定製、報告生成、對比分析、即時主題探索等。定價靈活，定位於商業智能領域。

Inari是一款AI驅動的產品，用於自動分析客戶反饋並生成洞察和需求管理，幫助您深入瞭解用戶並構建用戶喜愛的產品。Inari可以將銷售筆記、用戶訪談、Slack請求和CSV文件中的客戶反饋整合到一個統一的平臺，並提供簡化的工作流程來管理所有的反饋。通過使用AI來分析大量的反饋，Inari可以自動分析客戶情感，並突出顯示頂級需求、缺陷、讚美和學習，從而減少團隊手動查閱數百個來源的工作量。Inari可以自動提取連接的反饋中的洞察，包括需求、bug修復、功能請求和學習，從而降低用戶流失，並構建出色的產品。通過Inari的儀表板，您可以即時搜索、篩選和監控趨勢，瞭解用戶反饋和洞察，並將洞察彙總直接推送到Slack、JIRA和Linear等工具。藉助Inari，您可以節省數百個小時的時間，使用AI自動化反饋分析和洞察發現，而不是陷入舊的電子表格中。

Feedback Sync是一個基於人工智能的Slack應用，將客戶反饋同步到一個地方，供整個組織共享、參考和分析。它可以幫助識別趨勢，並提前預防客戶流失。安裝Feedback Sync可以降低客戶流失率，提高利潤率。平均每家公司每年流失10%的客戶，而降低5%的客戶流失率可以增加25%至85%的利潤，具體取決於行業。

Feedbase是一款在線客戶反饋工具，幫助企業收集和管理用戶反饋，提供AI驅動的儀表板，為企業提供洞察和分析。用戶可以通過簡單的腳本將反饋小部件添加到自己的網站中，使用簡單、簡約的界面收集用戶反饋，並通過儀表板獲取即時的反饋分析和洞察。產品定價靈活，提供免費和付費版本。

Enterpret幫助團隊集中和分析客戶反饋，使用自適應AI模型提取洞察力。它自動統一客戶反饋，並構建適合您的反饋架構的AI模型，提供精確和詳細的洞察力。Enterpret可幫助您集中整理客戶反饋，瞭解潛在需求和趨勢，並以此為基礎制定產品策略。它還提供用戶友好的分析套件，幫助您更輕鬆地獲取洞察力。

GPT Review是一個幫助企業自動生成在線評論的應用。它使用人工智能算法分析客戶評論的內容並生成自動回覆，企業可以根據需要修改回覆併發送到評論平臺。這樣可以節省時間並以高效和專業的方式回覆評論。

Pain Point是一款幫助您找到客戶痛點的小工具。通過自動摘要、分組和排序客戶反饋，幫助您專注於真正重要的事情。當您面臨大量客戶反饋且需要手動整理時，Pain Point Analyzer能夠高效地幫助您分析和彙總，節省大量時間和精力。您只需將要分析的內容，如客戶評價，無需進行格式化，直接複製粘貼即可開始使用。通過Pain Point Analyzer，您可以快速瞭解和整理客戶反饋中的痛點和亮點，為產品改進提供有力的支持。

Vocads是一款通過語音對話與AI進行調查的產品，幫助企業獲取真實、真誠和完整的客戶反饋。通過快速填寫調查問卷，收集更豐富的數據，幫助企業更好地調整策略和保留客戶。Vocads提供全面的功能和優勢，定價靈活，適用於各種不同的行業和場景。

Quezzies通過AI驅動的對話、GPT-4集成和媽媽測試樣式的問題，幫助企業通過了解和利用客戶反饋來改進其產品和服務。

Portals.co是一個免費使用的AI驅動的客戶反饋平臺，通過使用AI生成的跟進問題，您可以獲取更深層次的客戶反饋信息。我們的小部件可以通過一行代碼集成到您的網站中。免費使用Portals.co，增強您的客戶反饋途徑。

ReviewReply是一款通過人工智能回覆客戶評論的系統。它可以及時、具體地回覆客戶的評論，並讓您瞭解客戶的關鍵反饋。我們的系統可以連接到您的業務在線列表，監控所有評論，並使用人工智能生成回覆。然後，我們會仔細閱讀每個回覆，進行必要的編輯，並代表您發送給客戶。

Zeda.io是一款AI-Powered產品發現和策略平臺，幫助產品管理專業人士發現客戶問題、決定下一步開發內容並創建驅動結果的產品策略。通過使用Zeda.io，您可以捕捉並集中客戶反饋、分析並決策產品機會、制定產品策略以實現業務目標。同時，它還提供了與團隊對齊的功能，以及可視化工作流程和路線圖。定價、功能等詳細信息請訪問官方網站。