

Ply
簡介 :
Ply是一個平臺,允許用戶無需編碼即可為其客戶和團隊構建定製功能。它集成了流程、AI解決方案和智能表單,可以直接嵌入到用戶現有的應用程序中。Ply的主要優點包括其無需編碼的易用性、能夠將AI解決方案快速集成到工作流程中的能力,以及與多種應用程序的兼容性。Ply的背景信息顯示,77%的客戶認為它是構建AI解決方案的首選工具,這強調了其在商業智能解決方案領域的重要性。
需求人群 :
Ply的目標受眾是企業用戶,特別是那些尋求通過自動化和AI技術提高工作效率和客戶滿意度的團隊。它適合需要快速部署新功能、集成現有工作流程和提高團隊協作效率的商業環境。
使用場景
企業通過Ply在HubSpot中為銷售團隊構建自定義功能,提高了SDR的參與度和效率。
客服團隊使用Ply創建了自己的Zendesk版本,簡化了新CSM的入職流程。
運營團隊通過Ply在現有應用程序中添加自定義按鈕和界面,加速了業務邏輯的執行。
產品特色
- 構建客戶功能:通過智能表單提供答案、基於數據路由和即時AI功能。
- 團隊功能:在現有應用程序中添加自定義按鈕和界面,加速團隊效率。
- Ply AI:集成AI解決方案,使工作流程更加智能化。
- 平臺能力:包括全能構建器、接口、迷你應用、集成、表格處理等。
- 安全性:無服務器架構、端到端加密和最小化數據暴露。
- 團隊協作:遠程部署功能、跨應用ID匹配和同步組權限。
- 集成:與多種應用程序兼容,如HubSpot、Gmail、Zendesk等。
使用教程
1. 訪問Ply官方網站並註冊賬戶。
2. 登錄後,選擇創建新功能或集成現有應用程序。
3. 根據需要選擇功能模塊,如客戶功能、團隊功能或AI解決方案。
4. 通過拖放界面或使用代碼助手構建功能,無需編碼知識。
5. 配置功能參數,如數據路由、AI模型選擇等。
6. 測試功能以確保其按預期工作。
7. 部署功能到團隊的應用程序中,並監控性能。
8. 根據反饋進行功能調整和優化。
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