Hello Patient : AI駆動型の医療コミュニケーションアシスタント。電話とSMSによるコミュニケーションを自動化します。

Hello Patient

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紹介 :

Hello Patientは、AI駆動型の医療コミュニケーションプラットフォームです。電話とSMSによるコミュニケーションを自動化することで、医療サービスの効率性を向上させます。EHR、CRM、PMSシステムとの統合により、適切なタイミングで一貫性があり、スクリプトに沿った電話とSMSによるコミュニケーションを確保し、患者エンゲージメントと医療サービスの質を向上させます。Hello Patientは、医療従事者の負担軽減を目指し、AI技術を活用して患者とのインタラクションのタイムリー性と一貫性を高めると同時に、運用コストを削減します。

ターゲットユーザー :

ターゲットオーディエンスは、病院、診療所、専門医など、医療サービスプロバイダーです。Hello Patientは、コミュニケーションプロセスの自動化を通じて、これらの機関が患者とのコミュニケーション効率を向上させ、人的資源の投入を削減し、同時に患者満足度とエンゲージメントを高めるお手伝いをします。運用効率と患者サービスの質の向上を必要とする医療機関に最適です。

総訪問数： 7.4K

最も高い割合の地域： US(94.17%)

ウェブサイト閲覧数： 49.4K

使用シナリオ

ある病院では、Hello Patient導入後、患者満足度が30％向上し、同時に人的資源投入が50％削減されました。

ある歯科診療所では、Hello Patientによる予約リマインダーの自動化により、無断キャンセル率が20％減少しました。

あるかかりつけ医診療所では、Hello Patientを活用して患者フォローアップ率を向上させ、患者エンゲージメントを高めました。

製品特徴

- 電話とSMSによるコミュニケーションの自動化：AIアシスタントMiaにより、患者とのコミュニケーションを自動化します。

- EHR、CRM、PMSシステムとの統合：医療記録、顧客関係管理、診療管理システムとのシームレスな統合により、業務効率を向上させます。

- 一貫性があり、スクリプトに沿ったコミュニケーション：毎回のコミュニケーションが事前に設定されたスクリプトと基準に準拠し、患者満足度を高めます。

- 患者エンゲージメントの向上：タイムリーで一貫性のあるコミュニケーションを通じて、患者による医療サービスへのエンゲージメントを高めます。