Dashworks Answer API
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Dashworks Answer API
紹介 :
Dashworksは、企業向けの知識管理とAIチャットボットプラットフォームです。APIを通じて、企業はDashworksのインテリジェントな質問応答機能を既存のワークフローや社内ツールに統合できます。AI技術を活用することで、企業は知識の迅速な取得と共有を促進し、業務効率の向上と反復作業の削減を実現します。Dashworksは、インテリジェントな手段を通じて、企業内情報流通と活用を最適化することに注力しています。価格と位置付けについては、Dashworksは早期アクセスAPIを提供しており、ユーザーはアクセス権限を申請できます。具体的な価格はページには記載されていません。
ターゲットユーザー :
Dashworksのターゲットユーザーは企業ユーザー、特に企業知識の効率的な管理と活用が必要な企業です。顧客サポート、営業、人事、IT運用チームなど、情報の迅速な取得、業務効率の向上、反復作業の削減が必要なチームに適しています。
総訪問数: 2.0K
最も高い割合の地域: IN(100.00%)
ウェブサイト閲覧数 : 47.5K
使用シナリオ
顧客サポートチームはDashworksを使用してFAQに自動的に回答し、応答速度と顧客満足度を向上させます。
営業チームは顧客との通話中にDashworksを使用して最新の製品情報を取得し、取引速度を向上させます。
ITチームはDashworksを使用して技術的な問題を迅速に解決し、運用効率を向上させます。
製品特徴
- Dashworks Botsを統合し、APIを通じて質問を送信し、企業知識に基づいたAI駆動の回答を受け取ります。
- Zendesk、Intercom、Salesforce Service Cloudなどのサポートツールに統合して、顧客のよくある質問に自動的に回答します。
- サポート担当者向けに自動生成された下書き返信を作成し、応答の質と一貫性を向上させます。
- 営業チームに、リアルタイムの競合情報、製品詳細、価格情報を提供します。
- 社内ネットワークをナレッジセンターに変換し、従業員は企業ポリシー、人事ファイル、プロジェクトの最新情報に即座にアクセスできます。
- 社内wiki、コードスニペット、過去の質問への即時アクセスを提供し、重要な問題解決を迅速化します。
- Dashworks Answer APIを使用して、よくある質問への回答を自動生成し、RFPプロセスを加速します。
- 以前完了したアンケートや社内セキュリティ文書から回答を検索し、セキュリティアンケートを自動入力します。
使用チュートリアル
1. Dashworks公式サイトにアクセスし、APIアクセス権限を申請します。
2. 提供されているAPIリファレンスドキュメントに従って、APIを通じて質問を送信し、回答を受け取る方法を理解します。
3. 顧客サポートシステムや営業ツールなど、既存のワークフローや社内ツールにDashworksを統合します。
4. DashworksのAI機能を活用して、よくある質問への回答や下書き返信を自動生成します。
5. Dashworksで企業ナレッジベースを管理および更新し、情報の正確性とタイムリー性を確保します。
6. Dashworksが提供するデータを監視および分析して、ワークフローを最適化し、効率を向上させます。
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