使用シナリオ
あるEC企業は、CallFluent AIエージェントを使用して顧客からの電話に自動応答し、専門的なカスタマーサービスを提供しています。
ある不動産会社は、CallFluent AIエージェントを使用して発信電話を行い、不動産物件の販売促進を行っています。
あるホテルは、CallFluent AIエージェントを使用して予約電話に自動応答し、ホテル情報やサービスを提供しています。
製品特徴
AI搭載の音声通話エージェントを使用して、着信および発信の電話を自動化します。
人工知能技術により、顧客はロボットとの会話であることに気づきません。
Callfluentの機能とFAQを使用してトレーニングします。
複数の言語オプションを提供します。
24時間365日オンラインサポートを提供します。
使用チュートリアル
新しいAIエージェントを作成します。
CallFluentが提供するインターフェースとツールを使用して、トレーニングと設定を行います。
AIエージェントを着信および発信の電話に適用します。
AIエージェントのパフォーマンスを監視および最適化します。
着信および発信の電話サービスの自動化による効率化を実現します。
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科大讯飞AI智能カスタマーサポートソリューション
AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
247.0K

Tawk.to
tawk.toは完全に無料のオンラインチャットソフトウェアです。ウェブサイトの所有者は、訪問者とリアルタイムでチャットし、サポートチケットに対応し、CRMを使用して連絡先を整理し、ヘルプセンターを作成して顧客のセルフサービス機能を強化することができます。tawk.toの主な利点は、使いやすさ、安全性、そして無料で利用できることです。さらに、AI Assist機能を提供しており、完全に自動化されたAI駆動のチャットボットをトレーニングできます。
顧客サービス
132.8K