Salesforce Einstein
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Salesforce Einstein
紹介 :
Salesforce Einsteinは、AI先進企業になるためのエンドツーエンドソリューションです。お客様のデータでカスタマイズ可能で、予測性と生成性を備えたAIエクスペリエンスを構築し、安全にあらゆるビジネスニーズに対応します。Einsteinにより、あらゆるワークフロー、ユーザー、部門、業界で対話型AIを導入できます。
ターゲットユーザー :
Salesforce Einsteinは、顧客体験の向上、営業成績の改善、マーケティング効果の増強、顧客サービスの最適化などに利用できます。
総訪問数: 99.8M
最も高い割合の地域: US(40.77%)
ウェブサイト閲覧数 : 79.2K
使用シナリオ
Salesforce Einsteinを活用して顧客サービス体験を向上させ、顧客満足度を高める。
Salesforce Einsteinを活用して営業チームを強化し、営業効率と業績を向上させる。
Salesforce Einsteinを利用してマーケティング戦略を最適化し、パーソナライズされたマーケティングと高い顧客エンゲージメントを実現する。
製品特徴
予測型および生成型AIを提供し、顧客360度ビューのパーソナライズと生産性を向上させる。
Salesforce内でアシスタントAIエクスペリエンスを作成および展開し、顧客と従業員がEinsteinと直接対話して、問題を迅速に解決し、よりスマートに作業できるようにする。
AIツールを安全に活用して、営業担当者、代理店、マーケティング担当者などを強化し、顧客データに基づいて、より効果的な顧客体験を提供できるようにする。
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