

Aladdin
紹介 :
Aladdinは、営業担当者とソリューションエンジニアを支援するリアルタイムのテクノロジー&セールスアシスタントです。SEのオンボーディング期間を数ヶ月から数日に短縮できます。Confluence、Jira、Slackとのシームレスな統合、またはAladdinのWebインターフェースを介した製品ファイルやFAQのアップロードにより、SEによる製品の過小評価の可能性を減らし、SEと見込み客間の非同期コミュニケーションを効果的に削減します。さらに、通話記録や会話のQ&Aを保存してAIエンジンを強化することで、SEとAEが通話中に最新の製品知識を入手し、取引を迅速化できます。
ターゲットユーザー :
Aladdinは、営業チームのオンボーディングプロセスの迅速化、リアルタイムサポートの提供、取引の迅速化に役立ちます。
使用シナリオ
営業チームのオンボーディング期間短縮
営業プロセスのリアルタイムサポート
取引の迅速化
製品特徴
営業チームへのリアルタイムサポート
SEのオンボーディング期間の短縮
各種ツールとの連携
通話記録と会話のQ&Aの保存
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中国語精選

科大讯飞AI智能カスタマーサポートソリューション
AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
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Tawk.to
tawk.toは完全に無料のオンラインチャットソフトウェアです。ウェブサイトの所有者は、訪問者とリアルタイムでチャットし、サポートチケットに対応し、CRMを使用して連絡先を整理し、ヘルプセンターを作成して顧客のセルフサービス機能を強化することができます。tawk.toの主な利点は、使いやすさ、安全性、そして無料で利用できることです。さらに、AI Assist機能を提供しており、完全に自動化されたAI駆動のチャットボットをトレーニングできます。
顧客サービス
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