

Social Hub.AI
紹介 :
SocialHub.AIは、Cloud-Native、AI-Agents、Web3などの革新的技術に基づいたインテリジェントマーケティングクラウド製品です。CRM、CDP、MAを統合した設計により、ブランドによる全チャネル顧客オペレーション能力の構築を支援します。自動化されたインタラクティブな会話、AI-Agentsによる顧客ジャーニー管理、リアルタイムCDPなどの機能を備えています。顧客にインテリジェントな体験を提供し、複数回のコミュニケーション、潜在顧客の生成と選別、会員のエンゲージメント向上、顧客タグの作成、全チャネルデータの収集とビッグデータ分析およびAIアルゴリズムによる処理を実現し、ブランドの一体化されたアイデンティティを形成します。
ターゲットユーザー :
あらゆるブランドの全チャネルマーケティングと顧客オペレーションに適用可能
製品特徴
自動化されたインタラクティブな会話
AI-Agentsによる顧客ジャーニー管理
リアルタイムCDP
AI-AgentsによるNFT会員プログラム
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中国語精選

科大讯飞AI智能カスタマーサポートソリューション
AIスマートカスタマーサポートソリューションは、科大訊飛の先進の音声技術に基づき、企業向けに包括的なカスタマーサービスシステムを提供します。電話、Web、アプリ、ミニプログラム、セルフサービス端末など、多様なチャネルを通じて、インテリジェントな発信、着信対応、音声ナビゲーション、オンラインテキストチャット、品質検査分析、オペレーター支援などの機能を実現します。高精度音声認識エンジン、自然で滑らかな音声合成技術、インテリジェントな割り込み機能、IVRナビゲーション、カスタマーサポートプラットフォームミドルウェアなどの技術により、企業のカスタマーサポート効率の向上、人件費の削減、そしてカスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。
顧客サービス
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Tawk.to
tawk.toは完全に無料のオンラインチャットソフトウェアです。ウェブサイトの所有者は、訪問者とリアルタイムでチャットし、サポートチケットに対応し、CRMを使用して連絡先を整理し、ヘルプセンターを作成して顧客のセルフサービス機能を強化することができます。tawk.toの主な利点は、使いやすさ、安全性、そして無料で利用できることです。さらに、AI Assist機能を提供しており、完全に自動化されたAI駆動のチャットボットをトレーニングできます。
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