# 客户支持

Solvea AI Agent是一款全天候AI支持助手，能够为企业提供24/7客户支持。它具有高效率、安全性和自学习能力，能够处理复杂查询，减少等待时间，提高客户满意度。

Thena是一款客户支持AI平台，集成了AI技术以解决B2B团队的客户支持需求。该平台结合了人工智能和人类智慧，帮助团队解决问题、管理账户并提供出色的客户体验。

Aseto是一家总部位于塞浦路斯的公司，为欧盟各地的企业和公共部门客户提供定制的AI语音助手解决方案。Aseto的AI语音助手可提供实时人类化交互，为客户支持、销售和运营注入动力。

Quidget是一个无需编码的AI助手平台，可用于构建、训练和部署支持、销售和自动化AI助手。它可以根据您的内容训练AI，并部署到您的网站、应用程序或消息平台。

Productlane是建立在Linear基础上的客户支持和反馈系统，支持通过Slack、电子邮件和小部件来支持客户，并在一个统一的门户中整合所有渠道。它通过线性帮助您高精度地设置优先级。

Orango AI 是一款专注于提升用户激活率和降低用户流失率的产品。它通过 AI 技术引导用户完成复杂的操作流程，帮助用户快速熟悉产品功能。该产品适用于各种 SaaS 平台，能够显著减少客户支持负担，并通过智能推荐提升用户体验。其主要优势包括高度自动化、易于集成以及强大的用户行为分析能力。Orango AI 提供多种定价方案，满足从初创企业到大型企业的不同需求。

Colossal 提供了一个全球代理目录，允许用户轻松连接和集成各种 AI 代理，这些代理可以执行 API 调用，从而简化工具开发流程。它为商业用户提供了一种高效的方式来管理和自动化常见的业务流程，如客户支持、消息传递和订单管理等。通过与多个知名平台（如 Zendesk、Twilio、Slack 等）的集成，Colossal 帮助企业节省开发时间和成本，同时提高运营效率。其定位是为商业用户提供一站式的 AI 代理集成解决方案，价格策略尚未明确，但预计会根据使用量或企业规模进行收费。

Noet是一个AI驱动的客户支持平台，旨在通过智能化、个性化的支持服务，彻底改变传统的客户体验。它利用先进的AI技术，实现24/7的智能语音和聊天支持，能够实时分析客户情绪和意图，并提供全渠道支持，包括电子邮件、电话以及WhatsApp、LinkedIn和Instagram等平台。这种创新的客户支持方式，不仅提高了问题解决的效率，还通过主动关怀和预防问题的发生，进一步提升了客户满意度。Noet的出现，标志着客户支持服务进入了一个全新的智能化时代，为企业提供了一个高效、智能的客户支持解决方案，有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

Chat Thing 是一款基于人工智能的工具，允许用户使用自己的数据创建定制的聊天机器人。这些机器人可以用于自动化客户服务、生成潜在客户线索、创建内容等多种商业用途。其技术核心在于能够将用户提供的数据（如网站内容、Notion 文档等）与 AI 模型相结合，生成智能且个性化的回答。Chat Thing 的主要优点包括高度定制化、强大的多渠道部署能力以及丰富的功能扩展。它适用于各种规模的企业，尤其是那些需要高效客户支持和内容创作的团队。其定价灵活，从个人用户到大型企业均有合适的方案。

InboxPilot 是一款创新的电子邮件管理工具，利用先进的人工智能技术，通过学习用户的业务数据和邮件往来模式，为用户提供自动化的邮件回复服务。其核心功能是帮助用户节省时间，专注于更重要的任务，同时确保邮件沟通的及时性和专业性。该产品适用于各类企业和个人，尤其是需要高效处理大量邮件的团队。InboxPilot 提供免费试用，用户可以根据自身需求选择合适的套餐。

Neuradocs是一个连接知识库并提供即时、准确响应的社区渠道自动化助手。它使用人工智能技术处理和回应基于现有内容的客户咨询，适用于Slack、Discord等社区平台，帮助企业提升客户支持和参与度。Neuradocs的主要优点包括高准确率的回答、快速的问题解决时间以及能够构建知识图谱，从而提高客户服务质量。

Agora Merchants 是一个专为电子商务产品设计的搜索引擎，帮助Shopify和WooCommerce店铺增加销量。它不收取销售佣金，订单直接路由到你现有的销售点系统，并且库存自动上传。Agora Merchants 提供实时分析、透明的销售数据和强大的集成功能，帮助商家提高在线可见度、流量和销量。

Pine是一个AI驱动的应用程序，旨在帮助用户降低账单、取消订阅服务、解决客户支持问题。它通过自动化的电话和网络服务，让用户避免长时间的等待和复杂的客户服务流程，从而节省时间和减轻烦恼。Pine利用数据驱动的谈判策略，帮助用户在电信和有线电视账单上平均节省20%的费用，并且能够为不满意的购买或体验索赔退款。Pine的背景信息显示，美国人每年因信用卡逾期费用损失高达120亿美元，而通过谈判可以减少这部分损失。Pine的价格定位是免费试用，之后可能需要付费。

Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台，提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术，优化了客户互动的每一个环节，帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长，企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求，Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业，提供14天免费试用，之后为付费服务。

Fable是一款AI驱动的交互式产品演示软件，旨在帮助企业通过创建高转化率的产品演示来吸引潜在客户、完成交易并简化产品上线流程。Fable通过其AI技术，允许用户轻松创建个性化的演示，这些演示可以嵌入网站、通过电子邮件发送或添加到帮助中心。产品背景信息显示，Fable在G2上获得了4.9的高评分，并被全球各地的GTM团队所信赖。Fable的价格定位是免费试用和付费，适合需要提高销售转化率和客户满意度的商业团队。

Decagon是一个企业级的客户支持AI平台，提供生成式AI代理，以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决，提供100%的生成式响应和行动，无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成，能够与现有的工具和数据源进行零提升集成，最大化AI的潜力。此外，Decagon还提供AI驱动的洞察力，帮助企业识别主题、发现异常，并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资，由Bain和Elad Gil领投，这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。

Talkstack AI是一个利用人工智能技术提供客户支持和销售代理服务的平台。它通过AI代理，能够以多种语言执行复杂任务，支持文本和电话沟通，并提供企业级安全性。该产品的主要优点包括无需预录音和触发词，完全由AI生成的语音响应，以及能够扩展销售和运营团队的能力。此外，它还支持创建自定义工作流程，并且易于审查AI代理生成的响应的准确性。

Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台，它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题，通过意图检测提供上下文感知的回复，同时支持在应用内收集功能请求，以及与Slack同步，以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明，它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战，通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。

AI Tools List是一个专注于AI工具的资源网站，它收集并分类了各种AI工具，包括写作、设计、视频编辑、音频编辑、客户支持等。用户可以通过这个平台快速找到适合自己需求的AI工具，提高工作效率。

InboxDone 是一家专注于电子邮件管理的虚拟执行助理服务，旨在通过专业的助理团队帮助客户回复电子邮件和管理日历，从而释放客户的时间，让他们能够专注于更重要的事情。该服务通过筛选、回复和跟进电子邮件，目标是实现每天的收件箱零未读邮件。InboxDone 的助理团队经过严格的安全和隐私培训，能够处理公司的一个或所有收件箱。此外，InboxDone 还提供社交媒体回复、客户支持、日常行政任务处理和研究等服务。

Aicado是一个提供定制化GPT聊天机器人的平台，允许用户创建、定制和训练自己的聊天机器人，并通过易于集成的界面快速投入使用。它具有独特的历史功能，即使在不同平台上嵌入AI聊天机器人，对话历史也可以随用户移动。此外，Aicado支持可定制的白标集成，使用户能够创建无限的集成，每个集成都可以有不同的目的并连接到不同的领域。

Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手，通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议，情感分析，快速回复建议等功能，帮助企业实时优化客户支持流程，降低成本，提高客户满意度。

Ariglad是一款利用人工智能技术自动创建和更新知识库的在线工具，它能够从Zendesk、Slack等渠道获取信息，帮助企业节省维护知识库的时间和精力，提高客户服务效率和客户满意度。作为SOC2认证的产品，Ariglad确保了数据的安全性。

AI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术，帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容，快速创建FAQ页面，从而提升客户支持效率，降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求，主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。

Supportbot Pro是一个基于AI的网站客服聊天机器人，通过机器学习算法分析公司数据，提供准确且有帮助的客户服务响应。产品支持多语言，注重数据安全和隐私保护，可定制化以匹配网站品牌和风格。

My AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件，旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求，同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性，无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜，每条AI对话仅需0.10美元，月费198美元，适合每月有2000张支持票据的企业使用。

ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案，帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询，释放人工客服处理更复杂的任务。此外，它还提供24/7的自动化客户支持，无需等待，即时解决客户问题。

BrowseBuddy是一款AI驱动的聊天机器人，旨在通过提供个性化的帮助来增强在线购物体验。它利用自然语言处理技术来理解客户查询，提供量身定制的产品推荐和支持。BrowseBuddy通过智能产品匹配、实时解决方案、多语言支持等技术，为电商企业提供了一种提升客户满意度和销售效率的解决方案。

Fineguide.ai是一个为个人或企业主设计的平台，可以将AI聊天助手集成到他们的网站上。它就像在您的网页上拥有Chat GPT一样。它提供了预定义的提示和特定角色的规则，无需编码即可使用。通过将我们的AI助手集成到您的业务中，可以显著提高业务各个部分的效率。

Chitchat是由ChatGPT驱动的聊天机器人，可即时回答90的客户查询，提高满意度和效率。