Circled
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Circled
簡介 :
Circled是一個基於ChatGPT的智能客服平臺,旨在通過自動化的聊天機器人提供快速、便捷的客戶支持服務,減少企業在客戶服務方面的人力成本,同時提高客戶滿意度。
需求人群 :
Circled適合需要提高客戶服務效率和降低成本的企業,特別是那些希望利用人工智能技術改善客戶體驗的公司。
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使用場景
Chew Foods:一家食品配送公司,使用Circled的聊天機器人來快速響應客戶諮詢和投訴。
在線零售商:利用Circled提高客戶服務的響應速度,減少客戶等待時間。
技術支持團隊:通過Circled的聊天機器人提供即時的技術支持和故障排除幫助。
產品特色
24/7全天候客戶服務:用戶可以隨時與客服機器人進行交流,無需等待。
多渠道支持:支持與多個客服機器人進行對話,以滿足不同需求。
成本節約:減少僱傭或培訓客服人員的成本,提高企業運營效率。
易於集成:可以輕鬆將聊天機器人添加到企業網站,提升用戶體驗。
常見問題解答:提供常見問題列表,幫助用戶快速找到答案。
個性化指令:允許用戶給聊天機器人設置指令,以適應不同場景。
使用教程
訪問Circled官網並註冊賬戶。
根據企業需求設置聊天機器人的個性化指令。
將聊天機器人集成到企業網站中。
測試聊天機器人的功能,確保其正常運作。
監控聊天機器人的交互情況,收集用戶反饋。
根據用戶反饋調整聊天機器人的設置,優化客戶服務體驗。
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