產品特色
智能寫回功能
自動清洗CRM數據
自動記錄活動和聯繫人信息
提供透明度和協作工具
精選AI產品推薦
中文精選

訊飛A.I.智能客服解決方案
A.I.智能客服解決方案是科大訊飛基於其先進的語音技術,為企業提供的一套完整的客戶服務系統。該系統通過電話、Web、APP、小程序、自助終端等多種渠道,實現智能外呼、智能接聽、語音導航、在線文字客服、質檢分析、坐席輔助等功能。它通過高識別率的語音識別引擎、自然流暢的語音合成技術、智能打斷能力、IVR導航以及客服平臺中間件等技術,幫助企業提高客服效率,降低人力成本,同時提升客戶服務體驗。
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Tawk.to
tawk.to是一款完全免費的在線聊天軟件,它允許網站所有者監控並與訪問者進行即時聊天,響應支持票據,使用CRM組織聯繫人,並創建幫助中心以增強客戶自助服務的能力。tawk.to的主要優勢在於其易用性、安全性以及無需任何費用即可使用。此外,它還提供了AI Assist功能,允許用戶訓練一個完全自動化的AI驅動聊天機器人。
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