LuxaはB2B営業電話向けの製品分析ツールです。顧客の電話からインサイトを自動的に抽出し、B2B製品マネージャーが意見ではなく事実を基に優先順位付けを行うことを支援します。LuxaはGongと統合され、営業と顧客成功に関する電話のトランスクリプトを分析し、人工知能を使用して機能要件、苦情、賛辞を抽出し、各電話を手動で入力する必要はありません。インサイトをCRMアカウントデータと自動的に組み合わせることで、Luxaは総ARR、離脱リスク、営業サイクル、またはリクエスト頻度に基づいてインサイトをソートできます。LuxaはB2B製品チームが機能とARRを結びつけ、定性的なフィードバックによって作業の妥当性を証明し、かつてないほど容易に製品と営業および執行チームを連携させ、同時に俊敏性と効率性を維持する支援をします。Luxaは営業主導のB2B製品管理向けに構築されており、現在のB2Bツールは営業主導のフィードバックを無視していると考えています。重要なインサイトは、営業電話でしばしば見過ごされ、偏った手動フィードバックに依存することになります。そのため、GPT-4のサポートを受けてLuxaを構築し、これらの重要なフィードバックを効率的に捕捉?分析して、B2B営業主導の成長を促進しています。