# 客服

Tidio Copilot是一款免费的AI助手，可与Zendesk、Intercom、Gorgias和Gmail等帮助台平台无缝集成。它分析跨所有渠道的对话，并生成准确的品牌响应，帮助您节省30%的工作量。

Blobfish AI是一款基于语音AI的呼叫中心培训软件，通过实时反馈和模拟呼叫帮助运营员提升技能水平。产品背景信息详尽，定位于提升客服效率和质量。

Smallest AI 是一家专注于提供实时 AI 服务的公司，旗下 Waves 和 Atoms 产品分别专注于生成高质量的 AI 语音和提供实时 AI 客服代理。Waves 能够实时生成任何口音、语言或情感的 AI 语音，适用于需要个性化语音交互的场景；Atoms 则通过 AI 与客户进行电话沟通，减轻企业客服负担。该技术的重要性在于能够帮助企业提升客户体验，同时降低人力成本。其定位是为企业提供高效、个性化的 AI 解决方案，具体价格未在页面中明确提及，但根据其服务性质推测可能为付费模式。

Fin AI Copilot 是 Intercom 推出的一款人工智能客服助手，旨在通过即时提供答案和解决方案，帮助客服团队提高工作效率和质量。它通过集成到整个平台，不断学习并实时与人工客服一起主动解决问题，使客服团队能够更快地进行培训和入职，更高效地工作，并更多地专注于建立更深入、持久的客户关系。

Help Scout提供的AI客服平台，通过人工智能技术，帮助客服团队提升工作效率，减少重复性工作，让团队成员能够专注于更复杂和个性化的客户对话。平台特点包括无需编程即可使用、快速回复、提升客户满意度，以及通过AI生成回复草稿等。

京东推出AI全能服务包，包括自动接待、图片生成、文案生成、视频生成和智能代播等功能，帮助商家降低运营成本，号称节省50%成本。

Ebay Customer Service Helper with GPT是一个Chrome插件，可帮助Ebay卖家与客户顺畅地交流。它是一个免费工具，类似于Crisp、magicRply或Drift GPT。只需选择客户的问题，然后Ebay Customer Service Helper with GPT将根据GPT 3.5 Chatbot提供的回复建议来提供模板回复。

LiveChatAI是一个基于GPT-4的人工智能聊天机器人,可以在几分钟内训练机器人使用企业自有的文档和内容来回答客户问题,从而缩减人工客服量,提高客户满意度。

FrequentlyAskedAI是一个无代码平台,用户可以快速创建自己的交互式AI问答机器人,支持自定义问题及答案。用户可以将机器人嵌入到自己的网站、小程序等,来回答客户的常见问题,提高转化率。关键功能包括:自定义问答、情感交互、多语言支持等。适用于各类企业的客户服务场景,可以24小时回答客户问题,降低人工客服成本。

ChatPuma是一款AI动力的无代码聊天机器人构建平台，可让您在几分钟内创建并部署到您的网站。它旨在利用您网站的相关数据，通过可嵌入的聊天气泡为您的客户提供实时准确的答案。

ResolveBot是一款AI驱动的解决方案，可优化电子邮件客服，提供更快、更准确的响应，尤其适用于电子商务。我们会为您设置和配置机器人，您只需将收件箱转发到我们提供的邮件域名。ResolveBot可以自动处理客户问题，让您专注于经营业务的愉快部分。更快，更智能，比人工客服成本低100倍。

SupportChat是一个基于ChatGPT的客服聊天机器人，可以将您的网站和文档数据转化为智能聊天机器人。支持多种数据源和语言，持续学习和更新，能够理解和吸引客户。提供免费和付费订阅服务，订阅用户可以随时取消订阅。

Chatwoot是一款开源的AI客服平台，通过AI技术提升客户支持体验，提供自助服务工具、全球搜索接口、实时聊天SDK等功能，同时支持自托管部署，符合SOC 2 Type II标准，可无缝切换不同的大型语言模型。作为Intercom、Zendesk和Salesforce Service Cloud的替代品，Chatwoot提供共享收件箱、多渠道支持、自动化、聊天机器人等功能。

Answerly是一款智能聊天机器人，通过提供快速准确的回答，提升客户互动体验。它可以为您的业务提供个性化AI助手，帮助您训练AI助手以提供准确的回答，并通过内置的联系表单解答未知问题。您可以在实时对话记录中查看所有的聊天互动，以识别常见问题和改进的空间。Answerly还支持导入现有知识库、文档和PDF，并提供自定义小部件和助手的个性化设置。定价和功能详细信息请访问官方网站。

Ajent是一个使用AI智能代理的客户支持自动化工具。它能够自动处理80%的初级支持问题，帮助您节省时间和精力。Ajent具备快速响应、安全可靠、多语言支持、知识自动化、智能学习等功能，并提供灵活的定价计划以满足不同用户需求。

Infichat是一种AI驱动的客户支持平台，可帮助您创建AI聊天机器人、在线聊天和帮助中心，以快速解决大部分客户查询。它通过AI聊天机器人提供快速响应，解决60%的客户问题，使客户获得最佳体验。您可以训练聊天机器人以根据提供的知识库回答准确和信息丰富的查询。 Infichat成功解决了70%的聊天，在提高收入、保持客户满意度和减少流失方面具有显著效果。

Caden AI是一个AI客服助手，专注于帮助客服代表快速高效地生成回复。通过训练程序以生成您风格的回复，我们的平台简化了这一过程，使代表们可以轻松地生成回复，并最终节省宝贵的时间。Caden AI拥有自动化回复生成、多语言支持、个性化机器人名称和头像定制等功能。

通过训练网站内容和文件，提供实时答案，为访客提供个性化支持。无需编写代码，快速响应。

Cogneed AI助手通过实时语音识别和关键词匹配，为代理人提供上下文相关信息，提高对话质量。功能包括关键词检测历史、卡片固定、收藏卡片、关联卡片、个人笔记等。适用于业务呼叫中心、销售活动、客户服务等场景。定价请咨询官方网站。

Botdocs是一系列高质量的数据集，用于训练人工智能处理常见的客服互动。它可用于训练大型语言模型、意图分类器和自然语言理解引擎，以帮助企业自动化常见的客服互动，并提供对客户意图的理解和提供卓越的客户体验。Botdocs以CSV、JSONL和Dialogflow（ES）格式提供，以满足AI开发人员和系统对大型语言模型、意图分类器和自然语言理解引擎的不同需求。

Ticket AI是一个Discord机器人，通过自动化客服来帮助你管理服务器。它可以根据你的训练数据回答用户的问题，24/7在线提供支持。通过上传培训数据，创建自定义支持通道和让AI处理简单的问题，你可以简化和提升你的客服流程。定价：我们为所有新的服务器提供7天的免费试用。

ioni.ai是一款基于ChatGPT技术的AI聊天助手，帮助客服团队更快速地解决问题，降低成本，并提供更高效的响应。它提供了自动回复、指导AI、聊天机器人、智能搜索等功能，能够自动化客户服务并提升效率。

Quickbot AI是一个基于Web的工具，利用OpenAI技术，快速简单地创建强大的客服聊天机器人，无需任何编码知识。

ResolveAI是一款使用AI技术的客服聊天机器人。它可以根据你提供的业务文档进行训练，定制化品牌形象，集成到你的网站或社交媒体平台，并提供实时通知和联接客服的功能。

Ribbo AI利用您的文档、网站内容等数据训练生成一个能有效处理40-70%客户支持问题的聊天机器人。您可以将其无缝嵌入网站，为您的客户提供即时回答，降低客户支持成本。

Aide是一款智能客服助手，利用机器学习技术和智能建议，帮助团队高效处理客户问题，提供工具辅助客服快速响应客户需求，提升客户满意度。

TheLoops AI for CX是一款强大的AI客服平台，帮助企业从点解决方案和数据孤岛中升级到更高效的智能客服运营。它提供代理商质量监控、客户声音分析、实时故障排除等功能，帮助企业提升客服效率，保留收入和客户。

Webapi.ai是一个AI聊天机器人构建平台，帮助用户通过使用GPT-4技术与潜在客户互动，回答有关业务的问题，记录客户数据并连接用户选择的任何API。用户可以选择现成的模板来快速构建自己的聊天机器人，也可以自定义对话场景，并与各种API进行集成。该平台支持多个渠道的集成，包括网站、Facebook Messenger、Whatsapp、Telegram、SMS等。用户还可以上传文件和文档，让AI搜索并提供答案。功能强大的Webapi.ai平台适用于各种应用场景，包括客服、订单管理、应用程序表单、密码重置、支付链接生成、票务管理等。

Caffeinated CX是一款AI支持工具，帮助客服团队提高效率。它能够根据支持历史自动填充AI训练响应，减少支持成本，提升盈利能力。与Zendesk、Intercom等支持系统原生集成，为客服团队带来10倍的效率提升。

InsertChatGPT是一个自定义AI聊天机器人平台，您可以使用现有的数据来构建自己的聊天机器人。您可以上传文档或添加链接，将训练后的聊天机器人集成到您的网站，作为一个窗口或气泡，与用户进行即时互动。平台提供多种功能，包括白标和主题定制、云端训练、访问聊天记录等。价格合理透明，提供不同的套餐选择。