Baklib
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Baklib
紹介 :
Baklibは、All in Contentのエンタープライズレベルのクラウドプラットフォームであり、企業がデジタルコンテンツを一元管理し、多様なシナリオでデジタルエクスペリエンスを実現する支援をします。独自の3層アーキテクチャを採用し、リソースライブラリ、ナレッジベース、アプリケーションライブラリをシームレスに接続することで、企業のデジタルトランスフォーメーション効率とユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させます。Baklibは、企業にAI対応のナレッジベース構築を提供することに重点を置いており、すべてのデジタルコンテンツを視覚化、管理、利用できるようにします。デジタルアセット管理と顧客体験の向上を目指している企業に最適です。柔軟な価格プランと無料トライアルを提供しています。
ターゲットユーザー :
Baklibは、デジタルコンテンツ管理の効率化を図りたい企業、特にカスタマーサービス、マーケティング、技術開発チームに最適です。ワークフローの簡素化、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立ち、特にコンテンツ作成とナレッジマネジメントにおいて優れたパフォーマンスを発揮します。
総訪問数: 0
最も高い割合の地域: CN(87.89%)
ウェブサイト閲覧数 : 38.6K
使用シナリオ
カスタマーサービス部門は、Baklibを使用してマルチチャネルのカスタマーサポートを提供しています。
マーケティング部門は、Baklibを使用してブランドウェブサイトとマーケティングランディングページを作成しています。
技術開発チームは、Baklibを使用して企業のナレッジベースを管理および保守しています。
製品特徴
統一されたリソース管理:画像、ビデオ、ドキュメントなど、企業のすべてのデジタルアセットを一元的に保存および管理します。
多階層ナレッジベース:複数の組織、複数の階層にわたるナレッジマネジメントをサポートし、ナレッジの共有と標準化を保証します。
豊富なアプリケーションシナリオ:マルチチャネルのコンテンツ管理システム、ナレッジポータル、セルフサービスプラットフォームを提供します。
AI対応データ準備:企業がAIへのデータ接続を準備し、データ使用効率を向上させる支援をします。
エンタープライズレベルのセキュリティポリシー:データの独立性を確保し、企業情報の漏洩を防ぎます。
高速な読み込み速度:最適化されたサーバーとコンテンツ配信ネットワークにより、世界中のユーザーが迅速にアクセスできます。
マルチドメイン、マルチサイトサポート:企業が複数のウェブサイトを構築し、各ウェブサイトに独立したドメインを持たせることができます。
高度なカスタマイズ性:独立した展開とSaaSサブスクリプションを提供し、さまざまな企業のニーズに対応します。
使用チュートリアル
Baklib公式サイトにアクセスしてアカウントを登録します。
適切なサービスプランを選択し、無料トライアルまたは有料サブスクリプションを行います。
必要に応じて、ドキュメントや画像などのデジタルアセットをアップロードして管理します。
ナレッジベースとセルフサービスプラットフォームを作成し、カスタマーサポートコンテンツを統合します。
テンプレート機能を利用して、様々なデジタルエクスペリエンスシナリオを迅速に構築し、企業のニーズを満たします。
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