Yuma
Y
Yuma
紹介 :
Yumaは、ChatGPTを活用してカスタマーサポートを自動化するAIです。ヘルプデスクソフトウェアと直接統合し、大規模なShopifyストアが大量のサポートリクエストを処理するのを支援することに重点を置いています。Yuma AIチケットアシスタントは、カスタマーサポートチケットへの返信を自動的に作成し、ヘルプデスクソフトウェアとシームレスに統合されます。ブランドの声を学習し、過去のサポートチケットに基づいて正確でパーソナライズされた返信を生成し、多言語対応と自動翻訳をサポートします。Yumaを使用することで、サポートチームはサポートリクエストをより効率的に処理し、生産性を向上させ、優れたカスタマーサービスを提供できます。
ターゲットユーザー :
大量のカスタマーサポートリクエストを抱える大規模Shopifyストア向け
総訪問数: 8.9K
最も高い割合の地域: US(36.57%)
ウェブサイト閲覧数 : 50.5K
製品特徴
AIによる自動返信作成
ブランドの声に合わせた返信のカスタマイズ
会話スレッドのサマリー
多言語対応と自動翻訳
ワンクリックでの返信とチケットクローズ
ヘルプデスクとのネイティブ統合
Shopifyとの統合
複数ストア/ブランドのサポート
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